Hvorfor vil ikke mine kontakter dukke opp i min iPhone?

IPhone-kontakter-appen viser informasjon trukket fra enhetens harddisk og koblede skyrekontoer. Du kan også bytte om kontaktgruppene er synlige i appen din eller ikke. Dine kontakter vises kanskje ikke hvis du ved et uhell har logget inn med feil skylegitimasjon eller hvis gruppene er slått av. I tillegg kan iTunes-synkronisering av feil eller iOS-glitches føre til kontaktproblemer når du overfører informasjon mellom enheten og datamaskinen.

Gruppesynlighet

Start appen Kontaktpersoner og klikk på "Grupper". Sjekk av "Alt på min iPhone" for å vise kontaktene dine lagret på iPhone-harddisken din. Du kan ha skyrekontoer knyttet til iPhone, for eksempel Gmail eller iCloud. Disse kontoene vises også i gruppelistene dine. Du kan skifte synligheten til hver gruppe ved å trykke navnet sitt en gang. Et merke vil vises når gruppen er synlig. Hvis du fjerner merket av gruppen, blir den gjemt for visning.

Cloud Innstillinger

Unøyaktige skjermnavn, passord eller innstillinger kan forhindre at iPhone synkroniseres med kontakter lagret på skyskontoene dine. Åpne menyen "Innstillinger" og trykk på "E-post, kontakter og kalendere." Velg en konto, for eksempel Gmail eller iCloud. Kontroller at alternativet Kontakter er slått på. Trykk på "Konto" og skriv inn brukernavnet ditt riktig. Skriv inn passordet ditt igjen og trykk på "Ferdig". Din iPhone vil bekrefte brukernavnet og passordet ditt. Hvis det er problemer med brukernavnet eller passordet ditt, blir du bedt om å skrive dem inn igjen. Når legitimasjonene dine er bekreftet, åpner du appen Kontakter. Velg "Grupper" og sjekk av din skyskonto som synlig.

Synkroniserer feil

Hvis du ikke bruker synkronisering av skykontakt, kan det hende at kontaktene dine ikke har overført helt under iTunes Sync. Start iTunes og koble iPhone til datamaskinen med USB-kabelen. Klikk på "iPhone" i listen over enheter. Klikk på "Info" -fanen og velg "Synkroniser kontakter". Hvis du vil synkronisere kontakter lagret i Outlook på PCen, kan du gå til rullegardinmenyen Synkroniser kontakter og velge Outlook. Klikk på "Apply" og vent på fremdriftslinjen for å vise at synkroniseringen er fullført. Klikk på "Ferdig", trykk på "Eject iPhone" -ikonet og koble enheten fra datamaskinen.

Software Glitches

Dine viste kontakter kan fortsette å ha problemer hvis firmware er buggy. Du må kanskje gjenopprette iPhone helt for å løse feilen. Sikkerhetskopiere iPhone via iTunes eller iCloud. Koble iPhone til datamaskinen og start iTunes. Velg "iPhone", "Sammendrag" -kategorien, og velg "Gjenopprett iPhone". Dette vil fjerne alle dine personlige data og installere iPhone-fastvaren på nytt. Etter at dette er fullført, klikk på "Gjenopprett fra sikkerhetskopiering" for å laste iTunes-backupen din på iPhone. Hvis sikkerhetskopien din er lagret på iCloud, må du logge deg på kontoen din på enheten og trykke på "Gjenopprett fra iCloud Backup."