Ansatteomsetning i organisasjoner
Medarbeideromsetning er et mål på hvor mange ansatte som forlater en organisasjon og blir erstattet hvert år. En omsetning på 25 prosent vil bety at 25 prosent av de ansatte som arbeidet i begynnelsen av året, hadde forlatt selskapet ved årsskiftet. Enkelte ansatteomsetninger er uunngåelige i enhver organisasjon, men en høy omsetningsrate kan koste dine forretningspenger og føre til en misfornøyd og uproduktiv arbeidsstyrke.
Bransjevariasjoner
Omsetningen kan variere sterkt fra industri til industri. For eksempel kan omsetningen innen næringsmiddelindustrien være så høy som 50 til 75 prosent, og fastfoodrestauranter kan bygge høy omsetning i kostnadsberegningene. US Bureau of Labor Statistics rapporterer at gjennomsnittlig årlig omsetning i alle næringer er nær 32 prosent. Offentlige organisasjoner påvirkes også av omsetningen. For eksempel fant en studie av Nasjonalt kommisjon for undervisning og amerikansk fremtid at nasjonal læreromsetningsrate, fra 2008, var nesten 17 prosent. Høy læreromsetning gir skoler til å bruke knappe ressurser på å finne og trene nye lærere og kan redusere skolens effektivitet.
Faktorer som påvirker omsetningen
Høy omsetning har en tendens til å skje i arbeidsplasser hvor ansatte ser seg som undervurdert. Lav lønn er en faktor, men omsetningen øker også når ansatte føler at de ikke blir behandlet med respekt og hvor det mangler samarbeid, eller hvor ledelsen anses som vilkårlig og altfor krevende. Manglende fleksibel arbeidsplanlegging kan også føre til at ansatte med familier, spesielt kvinner, går ut av jobben. Omsetningen kan også øke når det er en endring i bedriftsstrukturen, som fusjon eller en stor organisatorisk restrukturering. Jobber der det er høy grad av stress eller skade, som politimann, barnehage og byggearbeideren, kan også ha høyere omsetning.
Omsetningskostnader
Kostnader knyttet til ansattes omsetning inkluderer dekning av ledig stilling, annonsering av stillingen og trening av nye ansettelser. Tapet av erfarne medarbeidere kan også føre til en "hjernedrøm", noe som kan gjøre bedriften mindre konkurransedyktig. I tillegg til disse åpenbare kostnadene, er det skjulte kostnader for ansattes omsetning. Disse inkluderer stress på eksisterende ansatte som må dekke posisjonen, lavere produktivitet og redusert kundeservice. På kontorer med høy medarbeideromsetning kan personell moral være lav, ettersom ansatte ser virksomheten som en karriereutgang eller et deprimerende arbeidssted, og dette kan også påvirke produktiviteten.
Reduser ansatteomsetningen
Hvis virksomheten din har en høy grad av medarbeideromsetning, kontakt medarbeiderne for å finne ut hva de gjør dem ulykkelige. Togstyring for å håndtere hensiktsmessig med personalets klager og disiplin. Vurder incentivprogrammer, for eksempel produktivitetsbonuser eller tilby ansatteopsjoner. Å gi mer fleksible arbeidstimer og forhold kan også forhindre at ansatte, særlig de med små barn, går fra.