Hvorfor har globalisering blitt så viktig?

Selv om småbedriftseiere kan tenke på globalisering som noe som bare rammer multinasjonale selskaper, er sannheten at alle selskaper, uavhengig av størrelse, må forstå mulighetene og utfordringene i globaliseringen. I løpet av de siste tiårene har informasjon og teknologi i stadig større grad koblet verden til en slik grad at økonomiske problemer i USA nå har en negativ innvirkning på finanssektoren så langt unna som Tokyo og Beijing. Hvis du eier en liten bedrift, er det viktig å lære å utnytte globaliseringen for å utvide markedet for produktene og tjenestene dine på lang sikt.

Globalisering åpner opp internasjonal tilgang

Med verden stadig mer lik den "globale landsbyen" spådd av sosialforsker Marshall McLuhan årtier tidligere, er små bedrifter ikke lenger begrenset til bare å nå kunder i USA. Utviklingen av digital kommunikasjon har åpnet små bedrifter til et internasjonalt marked som de kan nå gjennom sosiale medier plattformer, nettsider innhold og mobile markedsføringskampanjer. For eksempel, hvis du selger tegneserier til et amerikansk marked, er det ingenting som hindrer deg fra å markedsføre produkter til japansk ungdom som elsker amerikanske superhelter.

Globalisering senker kostnadene for kundeservice

Hvis du driver en e-handelsvirksomhet, er det sjansene for at du må personalet en kundeserviceavdeling for å håndtere bestillinger og klager. Globalisering har gjort det mulig for deg å outsource kundeservice til eksternt personale i utlandet som kan håndtere kundeforespørsler døgnet rundt, til en mye lavere pris enn om du ansatt et amerikansk selskap. Dette hjelper deg med å kutte utgifter, og fremdeles gi fremragende kundeservice.

Globalisering Nivåer Konkurransedyktig Spillefelt

Selv om virksomheten din aldri kan generere inntektene til en stor aktør i samme bransje, har globaliseringen utlignet det internasjonale spillområdet, slik at selv små bedrifter kan konkurrere om å få sitt stykke av den globale kjøpspaien. Et eksempel er Uber, som kom inn i drosjesektoren ved å endre spillet med turen som kundene kunne bestille på mobile enheter. Uber startet lite, men mobiliserte mobilmarkedsføring og sosiale medier vokste til et selskap som nå er verdt 70 milliarder dollar.

Globaliseringen raser mer konkurranse

Til tross for at globalisering gir mange bedrifter mange fordeler, er det også en stor utfordring, som er at økte internasjonale muligheter også fører til økt konkurranse. Som et resultat av større tilgang til det internasjonale markedet skaper globalisering flere bedrifter som ønsker å få et stykke av disse fremvoksende markedene. Dette betyr at virksomheten din må finne forskjellige måter å skille seg fra konkurrentene, noe som typisk betyr å finne et unikt salgsprosjekt som uttrykker hvorfor bedriften din er verdig til å bli valgt av målgruppen.