Funksjonsrollene til gruppemedlemmer i organisasjonsutvikling

Organisasjonsutvikling, prosessen med å justere avdelingsfunksjoner, gjør det mulig for bedrifter å utføre mer effektivt og øke produktiviteten. For å planlegge og gjennomføre organisatoriske endringer som gis selskapet, etablerer effektive ledere klare roller og ansvar for alle gruppemedlemmene, inkludert sponsorer og interessenter. Typiske oppgaver er å samle data, definere problemer og bestemme handlinger. Etablering av funksjonelle roller for hvert medlem muliggjør effektivt gruppesamarbeid, noe som vanligvis resulterer i bedre moral og lønnsomhet.

fordeler

Klart definerte funksjonelle roller, som bidragsyter, koordinator, evaluator og opptaker, hindrer kommunikasjonsproblemer, fremmer samarbeid og lar teamet utføre komplekse oppgaver. Etablering av funksjonelle roller for alle gruppemedlemmer i organisasjonsutvikling bidrar vanligvis til forbedret kvalitet, reduserte produktfeil og raskere service. Dette fører til økt kundetilfredshet, lavere driftskostnader og tillater gruppemedlemmene å tilpasse seg forandringer og reagere raskt på muligheter.

Bidragsyter

Gruppemedlemmer som spiller bidragsyterens rolle, foreslår vanligvis ideer, drar i gang og utforsker alternativer. De svarer på forespørsler om avklaring ved å gi fakta og relevant informasjon knyttet til problemet. De søker etter manglende informasjon. Bidragsytere uttrykker sine egne meninger, relaterer sin personlige erfaring og gir nye perspektiver på problemer. For eksempel kan en bidragsyter foreslå å omorganisere selskapet til funksjonelle lag, eliminere overflødige trinn i behandlingsordren eller innføre mer miljøvennlige prosesser, for eksempel å kjøpe kun resirkulert papir til bruk hos selskapet.

Koordinator rolle

Koordinatorer eller tilrettelegger organiserer lagsmøter og etablerer dagsordenene. De vurderer og klargjør uttalelsene fra bidragsyterne for å oppsummere handlinger, for eksempel beslutningen om å ansette flere administrative assistenter til å håndtere reisearrangementer som kreves av selgere. De holder gruppen på sporet og hjelper til med å løse tvister eller konflikter når det er nødvendig. Koordinatorer gjennomfører gruppebyggingsøvelser for å hjelpe gruppemedlemmene til å fungere mer effektivt som en enhet.

Evaluator rolle

Evaluatorer fungerer som kritikere. De vurderer forslag utarbeidet av gruppemedlemmer for å sikre at anbefalingene stemmer overens med selskapets strategiske mål. Evaluatorer hjelper gruppen å vurdere om alternativer representerer realistiske alternativer. Evaluatorer stiller spørreundersøkelser og hjelper gruppen med å finne feil i sine planer før gjennomføringen. Evaluatorer aktiverer kvalitet ved å sørge for at andre gruppemedlemmer rettferdiggjør deres planer.

Opptaker rolle

Opptakere fungerer som skriftlærere og tar notater om hva som skjer under møter og brainstorming økter. De distribuerer møtenotatene via e-post eller laster opp dokumentene til en offentlig mappe. Opptakere bruker vanligvis programvareverktøy, for eksempel Microsoft Office's OneNote, Evernote eller Mindjets hjemmekartprogramvare, for å ta opp beslutninger, konsepter og ideer. De utvikler prosessdiagrammer og andre former for dokumentasjon, for eksempel retningslinjer og prosedyrer. Opptakere holder omfattende notater på diskusjoner og beslutninger slik at gruppemedlemmer kan fokusere på å delta i møter i stedet for å ta egne notater. Tegning utførlige bilder og diagrammer hjelper de andre gruppemedlemmene med å feilsøke problemer, analysere data, identifisere årsaker til problemer og forslag til forbedring av dokumentprosess.