Hva er de fire grunnleggende funksjonene som utgjør administrasjonsprosessen?

I 1916 skrev en fransk kullgruvesjef Henri Fayol en bok med tittelen "Administrasjon Industrielle et Generale", som angir fem forskjellige funksjoner for styring som Fayol insisterte, var anvendelig i enhver bransje. I 1950-årene begynte ledelse lærebøker å inkorporere noen av Fayols ideer i innholdet. Prosessskolen i ledelsen ble født, og i dag bruker lederkurs fremdeles mange av Fayols ideer til å undervise ledelsen til bedriftsstudenter.

Tips

• Opprinnelig var det fem ledelsesfunksjoner, men forfatterforfattere har kondensert dem til fire: planlegging, organisering, ledelse og kontroll. Den femte funksjonen var bemanning.

Funksjon One: Planlegging

Planlegging innebærer å bestemme hvor du skal ta et selskap og velge trinn for å komme dit. Det krever først at ledere skal være oppmerksomme på utfordringer som deres bedrifter står overfor, og det krever da ledere å forutse fremtidige forretningsforhold og økonomiske forhold. De formulerer deretter mål for å nå bestemte tidsfrister og bestemmer seg for trinn for å nå dem. De revurderer sine planer ettersom forholdene endres og foretar justeringer etter behov. Planlegging hjelper til med å tildele ressurser og redusere avfall også.

Funksjon To: Organisering

Ledere organisere ved å samle fysiske, menneskelige og økonomiske ressurser for å oppnå mål. De identifiserer aktiviteter som skal gjennomføres, klassifiser aktiviteter, tilordne aktiviteter til grupper eller enkeltpersoner, skape ansvar og delegere myndighet. De koordinerer deretter forholdet mellom ansvar og myndighet.

Funksjon Tre: Ledende

Ledende krever at ledere motiverer ansatte til å nå forretningsmål og mål. Det krever bruk av autoritet til å oppnå disse endene, samt evnen til å kommunisere effektivt. Effektive ledere er studenter av menneskelige personligheter, motivasjon og kommunikasjon. De kan påvirke sitt personell for å se situasjoner ut fra deres perspektiver. Ledende innebærer også tilsyn med ansatte og deres arbeid.

Funksjon Fire: Kontroller

Styring er en funksjon av ledelsen som innebærer måling av prestasjoner mot etablerte mål og mål. Det krever også at ledere skal kunne identifisere kilder til avvik fra vellykket gjennomføring og å gi et korrigerende tiltak. Ledere etablerer først mål og mål, måler resultatene av dem, identifiserer alt som holder bedriften fra å oppnå dem, og gir mulighet for korreksjon hvis det er nødvendig.

Styring innebærer ikke nødvendigvis å oppnå bare pengepolitiske mål og mål. Det kan også forholde seg til uoppnåelige mål og målsetninger som å møte en produksjonskvote eller redusere kundeklager med et visst beløp.