Verdi av ansattes kommunikasjonssessioner

Til tross for de mange måtene å passere informasjon på arbeidsplassen - e-post, sosiale medier, telefon, tekst eller via selskapets intranett - eksisterer det utilstrekkelig kommunikasjon mellom ledere og ansatte. Ansatte trenger veiledning fra sine veiledere, og ledelsen trenger innspill fra hele laget for at selskapet skal lykkes. For å bidra til å fremme en åpen og ærlig kultur, er det mange bedrifter som har kommunikasjonssamtaler som kan gi målbare fordeler for alle ansatte.

Definisjon

En ansattes kommunikasjonssesjon er en gi-og-ta mulighet hvor ansatte kan lufte sine bekymringer og hvor ledelsen kan dele hva som skjer i selskapet. Hewlett Packard, for eksempel, holder opp på 22 kommunikasjonssessioner med mer enn 10 000 ansatte i nærvær på nettsteder rundt om i verden. Mange bedrifter oppfordrer også ansatte til å fullføre undersøkelser for å stemme sine bekymringer angående ledelsen eller selskapet generelt.

Forenkler dialog

Når et selskap er mangesidig, kan en avdeling kanskje ikke være oppmerksom på de strategiske målene til en annen del av virksomheten, eller informasjonen trickles oppover, men ikke nedover. Bedrifter som Flextronics og Emerson Process Management bruker ansattes kommunikasjonssessioner. Disse planlagte møtene styrker målene mellom ledelse og ansatte positivt, ifølge Alan Miu, administrerende direktør for TNT Express Worldwide. Når en medarbeider kan kommunisere med ledelsen på sitt høyeste nivå, forbedrer det åpenheten og åpenheten i ansattes dialog.

Inspirer Engasjement og Lojalitet

Medarbeider kommunikasjonsprogrammer bidrar til å gi de ansatte oppfatningen om at de er sterkt involvert i selskapets mål og mål. En studie fra Hay Group i 2001 viste at ansatte som er engasjert i retning og avgjørelser i organisasjonen, er mer produktive og vil bli hos selskapet lenger. Medarbeiderens kommunikasjonssesjon forteller medarbeideren på alle nivåer: "Du og din mening er viktig for oss." Når ansatte tar denne meldingen til sinns, har de en tendens til å føle seg mer inspirert og motivert til å støtte bedriftens mål, ifølge en studie fra 2008 publisert i Journal of Public Relations Society of America.

Bygger Trusting Relationships

Medarbeiderkommunikasjonsprogrammer kan være et verktøy for å bygge et tillitsnivå som oppfordrer ansatte til å snakke fritt om sitt arbeid, ifølge Evan Reineking fra HR Tools.com. Når en ansatt føler seg hørt og blir holdt godt informert, føles han respektert av arbeidsgiveren. Selv om et selskap kanskje ikke kan oppgi alle detaljene om ledelsesbeslutninger, vil det være mer sannsynlig at de ansatte i løkken holdes nøyaktige og fullstendige, slik at de stoler på det som deles.

Minimerer sladder

Sladder er utbredt på mange arbeidsplasser, spesielt hvor kommunikasjon er ikke-eksisterende og hvor ansatte er igjen for å spekulere om forholdene eller selskapets helse. Når ansatte ikke mottar nødvendige detaljer fra sine veiledere, vil ryktene sannsynligvis bli spredt, noe som kan skade moralen og forårsake usikkerhet blant ansatte, ifølge Robert Hosking, administrerende direktør for OfficeTeam. Å holde ansatte på topp med dagens klima på arbeidsplassen kan lindre behovet for å spekulere.