Hvordan skrive en medlemsavtale
En medlemsavtale er en kontrakt mellom din bedrift og brukere eller kunder for å skissere forventningene til begge parter. Spesifikasjonene i avtalen avhenger av hvilken type virksomhet eller tjeneste du tilbyr, og hvordan du forventer at brukere skal samhandle. Medlemskapsaftalen skal dekke alle spesifikasjoner for ting som begrensninger, avgifter, forpliktelser, personvern og ansvarsfraskrivelser, for å beskytte deg som bedriftseier. Ta deg tid til å skrive en grundig medlemsavtale for å forhindre eventuelle tvister eller problemer i fremtiden.
1.
Opprett emner øverst for medlemsinformasjon, inkludert navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer og e-post. Vurder hvilke opplysninger som er relevante og viktige å vite om medlemmene dine.
2.
Definer tjenesten som leveres til medlemmene. Skriv ut de spesifikke tjenestene du vil gi til medlemmer når de logger på medlemskapsaftalen. Inkluder kostnadene for å bli medlem, hvis det er aktuelt, for eksempel gebyret for å bruke et treningsstudio på et treningsskjema for medlemskap eller den månedlige avgiften for å bli medlem av et abonnementsnettsted.
3.
Skriv ned kravene du ber om dine medlemmer og spesifiser spesifikt hvilken type aktiviteter som anses å være brudd på avtalen. Eksempler er å følge alle oppførte regler, ikke krenke opphavsrettsbeskyttet materiale eller proprietær informasjon, ikke spammere andre medlemmer eller ikke tildele medlemskap til noen andre. Ta med konsekvensene dersom noen av kravene er brutt, noe som kan omfatte gebyr eller oppsigelse av medlemskap.
4.
Opprett dine rettigheter til å gjennomgå innhold som er lagt til av medlemmer, spesielt når det gjelder et nettsted med fora eller andre fellesskapsfunksjoner. Inkluder i avtalen at du forbeholder deg retten til å ta ned innhold som anses upassende.
5.
Skriv en personvernpolicy i medlemskapsaftalen som lar medlemmene vite hvordan du planlegger å bruke sin personlige informasjon. Inkluder et alternativ for å velge ut deling av informasjon hvis mulig.
6.
Ta med kontaktinformasjonen slik at medlemmene lett kan komme deg til ytterligere spørsmål eller tvister.
7.
Slutt medlemskapsaftalen med en signatur og dato linje nederst.