Hvordan skrive en salgserklæring
En velskrevet salgserklæring hjelper deg med å bygge tillit under salgsprosessen. Det fungerer også som en veiledning for å bestemme om et prospekt passer godt for dine produkter eller tjenester. Når du skriver salgserklæringen, husk at du raskt må etablere tillit med den andre personen, så gjør setningen naturlig. Hvis du skriver et skript som virker påtrengende, i stedet for å gi tid til å lytte og undersøke prospektets behov og utfordringer, kan uttalelsen føre til flere avslag enn det faktiske salget.
Sette mål
Før du legger penn til papir, sett et mål for bruk av salgserklæringen. For eksempel vil du kanskje overbevise et prospekt å kjøpe fra deg under samtalen. Eller du vil kanskje etablere et forhold der du bruker ytterligere markedsføringstiltak for å lukke salget på et senere tidspunkt.
Lag åpningen
Åpne salgserklæringen med et spørsmål som spør om prospektet hvis de er den rette personen som du trenger å snakke med. Hvis prospektet sier at de bruker tjenester eller produkter som det du selger, må du også inkludere en uttalelse som spør henne om hun har noen få minutter å snakke. Hvis hun ikke har tid, spør henne om den beste tiden å ringe tilbake. Skriv ned en introduksjon for deg selv som inneholder ditt navn, firmanavn og grunnen til at du ringer til tider når prospektet er villig til å chatte.
Forklar dine tilbud
Deretter skriver du ned et par fordeler med produktet eller tjenesten du selger, og bruk denne delen av erklæringen for å hjelpe prospektet å forstå hva du selger. Informasjonen trenger å ta tak i prospektets oppmerksomhet, for eksempel å forklare kort hvordan du hjalp en konsulentselskap, lagre hundrevis av dollar på bruksregningene dine gjennom energitjenestene. Da er det på tide å la lytteren snakke, så skriv ned spørsmål for å spørre prospektet for å avgjøre hvilke typer problemer utsikten står overfor.
Identifiser innvendinger
Forbered en liste over innsigelsene potensielle kjøpere kan øke da de spørsmålet om bedriften din passer bra for dem. Fokus på kostnader, planlegging, tidsfrister og konkurransedyktige forskjeller. Gi skriftlige svar på hver innvending, så du er forberedt på å svare jevnt og kortfattet.
Lag en avslutning
Den siste delen av erklæringen krever at du oppfordrer til å oppfordre potensielle kunder som trenger dine produkter eller tjenester til å ta det neste trinnet. Din anropsaksjon kan omfatte å tilby å sende mer markedsføringsinformasjon via e-post eller sette opp et møte. Eller ditt uttalelse kan fokusere på å tilby å skrive et forslag eller oppfordre personen til å bruke sitt kredittkort for å fullføre kjøpet riktig da og der.