Slik videresender du anrop fra en iPhone med en ødelagt skjerm

Hvis du er avhengig av din iPhone for forretninger eller viktige personlige samtaler, vil du være sikker på at samtalene dine blir videresendt når du velger å ikke bruke enheten, eller du ikke klarer å gjøre det. Hvis du har en ødelagt skjerm, kan du ikke følge den typiske protokollen for viderekobling av samtalene dine. I stedet må du hente hjelp fra mobiloperatøren din - vanligvis Verizon, Sprint eller AT & T for kunder i USA.
1.
Få en fungerende telefon som du kan bruke til å ringe tjenesteleverandøren. Dette kan være en venns telefon, hjemmetelefon eller en bedriftstelefon. Husk at når du viderekobler samtalene dine, blir ikke tekstmeldinger sendt til deg videresendt.
2.
Ring kundeserviceavdelingen til mobilleverandøren din. For Verizon, ring 800-922-0204; for Sprint, ring 888-211-4727; og for AT & T, ring 800-331-0500. Følg de innspilte opplysningene for å nå kundeservice.
3.
Oppgi ditt mobilnummer, kundekontonummer og eventuelle passord som er ønsket av representanten for å få tilgang til kontoen din. Forklar at du trenger samtalene dine videresendt til et bestemt nummer og gi nummeret til agenten.
4.
Ring ditt iPhone nummer fra arbeidstelefonen for å bekrefte at samtalene dine blir videresendt til det angitte nummeret. Husk at oppsettet kan ta noen minutter. Hvis samtalene dine ikke blir videresendt, kontakter du tjenesteleverandøren igjen for ytterligere hjelp.
Tips
- Hvis du har forsikring på iPhone eller hvis det fortsatt er under garanti, spør om å skaffe en ny telefon etter at du har tatt vare på viderekobling.