Hvordan påvirker ansatte moral omsetning?

Hver gang du trenger å erstatte en ansatt, koster det deg penger i avgangsvederlag for den gamle ansatt, samt kostnadene ved å ansette og trene en ny ansatt. Mens noen ansattes omsetning er en uunngåelig del av virksomheten, kan enkelte faktorer, inkludert lav moral, føre til økt medarbeideromsetning. Å holde moral høy kan hjelpe deg med å unngå unødvendig omsetning og øke produktiviteten og lojaliteten til dine ansatte.

Unnskyld å forlate

Referanse for virksomheten sier at noen eksperter føler at lav ansattes moral fører til høy omsetning ved å skape en atmosfære der ansatte ser etter unnskyldninger for å forlate. I disse selskapene er ansatte mer sannsynlig å slutte seg over problemer som lav lønn, dårlig ledelse eller uoppskattet følelse. Høy omsetning kan deretter senke ansattes moral videre, noe som fører til en nedadgående spiral av stadig høyere omsetning og lavere moral. Ansatte med høyere moral, derimot, er mindre tilbøyelige til å forlate selv om deres lønn er lav.

Ledelsens rolle

Ledere kan ha stor innvirkning på ansattes moral og omsetning. Ansattes tilfredshet er nært knyttet til de ansatte som føler seg omsorgsfull og respektert av sine veiledere, rapporterer forretningskonsulent Dr. Harold (Hap) LeCrone. I selskaper hvor ansatte føler seg undervurdert, hjelpeløs eller ignorert, har det en tendens til å være lavere moral og høyere omsetning. Ledere som er brysk, upersonlig eller betraktet som altfor krevende, kan også ha en negativ effekt på moralen. I disse situasjonene kan ansatte føle at de er bedre utenfor andre steder, og kan være mer sannsynlig å aktivt se etter alternativ sysselsetting.

Betaling og omsetning

Betalingsrollen som forårsaker lav ansattes moral og høy omsetning diskuteres. Betaling er ikke alltid en årsak til lav moral eller høy omsetning, men ifølge menneskerettighetsspesialister HR Brainbank kan det føre til lav moral og høy omsetning dersom ansatte føler seg undervurdert. Studien "Overpaid CEOs og Underpaid Managers: Fairness and Executive Compensation", av James Wade, Charles O'Reily og Timothy Pollock, og publisert i Organization Science, kan komme tilbake. Denne studien viste at selskaper som har høyt betalt sjef, har en tendens til å ha høy omsetning og lav ansattes moral. Forfatterne hevder at dette er fordi den høye administrerende direktøren betaler andre ansatte føler seg undervurdert og tror at de blir behandlet urettferdig.

Bedre moral

Det er skritt bedrifter kan ta for å øke ansattes moral og redusere omsetningen. Missouri Small Business and Technology Center bemerker at noen av de viktigste måtene å redusere omsetningen gjennom å øke moralen inkluderer å ha tilstrekkelig opplæring og karriereutvikling for ansatte; opprettholde åpne dørpolitikker og åpen kommunikasjon med ledelsen, slik at ansatte føler seg en del av organisasjonen; gi ansatte ansvar og muligheter for fremskritt; og sørge for at ansatte kompenseres i tråd med lignende selskaper. Senteret anbefaler også selskaper å være fleksible når det gjelder å takle medarbeidernes bekymringer. For eksempel, hvis flere ansatte har barn, kan du vurdere å tilby et barnevaktprogram på stedet.