En effektiv måte å be om en testimonial fra en klient
Testimonials gjør markedsføringsmaterialene dine troverdige til potensielle kunder. Når en ekte person i et ekte samfunn sier at han var fornøyd med din tjeneste og ditt produkt, kan kundene føle seg tilkoblet kunden og være mer tilbøyelige til å stole på virksomheten din. Be om attester krever takt, skjønn og oppfølging, men testimonials kan øke din virksomhet over tid og er verdt tiden og krefter.
Forberede
Når du mottar et brev, verbalt uttalelse eller e-post med ros fra en kunde, er mottatt øyeblikk det tidspunktet du ber om en testamente. Du kan også arkivere disse testimonialene og regelmessig følge opp på hver av dem. Hvis du venter for lenge etter at du mottok testamentet, risikerer du at kunden ikke ønsker å gi testamentet til bruk i markedsføringsmaterialene dine. Kunder har generelt godt humør og er mer villige til å overholde forespørsler når de gir sine anbefalinger. Du kan også ha evalueringer eller spørreundersøkelser klar til å sende til kundene dine etter at de har kjøpt et produkt eller deltok i en av bedriftens hendelser.
Brev
Skriv brev til kunder som stiller spesifikke spørsmål om deres erfaringer med firmaet og produktet. Jo mer spesifikk deres vitnemål, jo mer troverdige er de. Generiske testimonials tilbyr ikke så mye troverdighet som detaljerte. For eksempel kan du spørre, "Vil du anbefale å kjøpe dette produktet til noen? Fortell oss hvorfor. "Et annet spørsmål å ta med er, " Hva ville ha forhindret deg i å kjøpe dette produktet? "Andre er, " Hvilket resultat fikk du fra å kjøpe dette produktet? "; "Hva liker du best om produktet?"; og "Hva er tre fordeler med dette produktet?" Send et takknemål til kunden etter at du har mottatt en bekreftelse. Ta med en selv adressert stemplet konvolutt med en eventuell forespørsel om forespørsel du sender gjennom posten. Du kan også be kunder om å undertegne et kort uttalelse som gir deg tillatelse til å bruke sine vitnemål til markedsføringsformål.
Tillatelse
Ta med en forespørsel i brevet ditt for å bruke kommentarene i markedsføringsmaterialene dine. Det er viktig at en kunde vet at du vil inkludere informasjonen. Spør henne hvilket navn og en adresse eller by du kan inkludere i materialene også. Et komplett navn, legitimasjonsbeskrivelser og en adresse legger til troverdighetenes troverdighet.
Skriver det for dem
Du kan også tilby å skrive en anbefaling for en fornøyd kunde hvis han ikke ønsker å gjøre det selv. Vis ham den endelige versjonen av det du skrev. Fang så mye av hans opprinnelige utsagn som mulig. Unngå å endre ordlyden eller på annen måte redigere kundens vitnemål for å bevare sin autentisitet.
Populære Innlegg
Din småbedrift opererer ikke i et vakuum. Når du lager planer for din bedrift, må du vurdere trender i ditt nabolag, stat, land og til og med verden. Lokale faktorer kommer under overskriften mikroøkonomi. Nasjonale og internasjonale trender kalles makroøkonomi. Mens du holder øye med bedriftens bunnlinje, må du også være oppmerksom på det økonomiske miljøet bedriften din driver i. Store økon
Les Mer
Internett har gjort det enkelt for bedrifter å finne og selge til utenlandske kunder. Mens en bedrift må samle innkjøpsavgift for salg i staten den ligger, kan det være uklart hva man skal gjøre med å samle inn og sende inn salgsskatt på utlandet. Nøkkelen er om et selskap har en tilstedeværelse i kundens tilstand eller ikke. Hvis de
Les Mer
Effektivt engasjere dine medarbeidere hjelpemidler i produktiviteten, moral og generelle trivsel i din bedrift. Et miljø hvor ansatte blir overveldende løsrevet fra arbeidet, knytter seg kreativitet og er et avl for intern divisjoner og mulige høye omsetningsrater, i tillegg til andre negative konsekvenser som har potensial til å påvirke selskapets bunnlinje. Å t
Les Mer
Formålet med et autentiseringssystem er å sikre at kun autoriserte brukere får tilgang til fasiliteter eller data. Når du legger inn et passord på et nettsted eller bruker en nøkkel for å låse opp en dør, representerer de enkeltstående autentiseringssystemer, siden en enkelt faktor er nødvendig for å passere gjennom sikkerheten. Ved å legg
Les Mer
Som bedriftseier som er forgrenet ut i offentlige taler, har du opprettet en nisje for dine tjenester på markedet. For å holde oversikt over kommende snakkehendelser har du sannsynligvis opprettet en database som viser innleveringsretningslinjer og lar deg opprette statusoppdateringer. En av de viktigste komponentene å spore er det talende forslaget, der du beskriver presentasjonens emne og innhold. L
Les Mer