Fem komponenter i en organisasjonens eksterne miljø

Organisasjoner eksisterer ikke i et vakuum. I stedet opererer hver organisasjon i et miljø som påvirker alt, fra tilgjengeligheten av dyktige arbeidere, til prisen på råvarer. Å forstå organisasjonens ytre miljø hjelper deg proaktivt å utnytte mulighetene og tåle forstyrrelser.

Tips

• Bedrifter må vurdere konkurransedyktige, økonomiske, forbruker, regulatoriske og teknologiske miljøer hvis de ønsker å lykkes.

Hvem er konkurransen?

Uansett hva organisasjonen eller bedriften din tilbyr, vil du være godt posisjonert for å lykkes, hvis du har en dyp og bred forståelse av hvem andre gir lignende tilbud, eller hvem som har forskjellige produkter eller tjenester som kan tilfredsstille det samme behovet. Hvis du kjører bil, konkurrerer du med andre bil- og taxitjenester, og også med offentlig transport, ri delingstjenester, og til og med sykkel- og kjøretøydelingsselskaper. Når du analyserer ditt konkurransedyktige landskap, tenk i forhold til kunden, at du prøver å møte, og oppgi alle tenkelige måter at dette behovet kan løses.

Hva skjer i økonomien?

Ditt eksterne økonomiske miljø bestemmer om folk har penger til å bruke og hvor villige de skal bruke den. Forbruker optimisme om økonomien er innflytelsesrik i å generere forbruksutgifter, og frykt for økonomisk ustabilitet ber dem om å henge på pengene sine. Noen produkter og tjenester kan faktisk gjøre bedre i en økonomisk nedgang. Hvis bedriften tilbyr en rimelig stift som mat eller klær, kan kundene være mer sannsynlig å velge den over mer luksuriøse alternativer når tider er vanskelige.

Hva er den nyeste forbrukertendensen?

Kundens smak kan være svak, påvirket av fads og trender, blant annet. Demografien påvirker også produkttypene dine kunder sannsynligvis vil kjøpe. Du kan reagere på kundesmak ved å proaktivt studere ditt ytre miljø, inkludert evolusjonerende trender. Du kan også ta ledelsen ved å komme opp med innovative produkter og tjenester som lokker kundene til å ha det du tilbyr. Kundene dine kan til og med bli påvirket, og oppfordrer vennene dine til å prøve tilbudene dine også.

Hvilke forskrifter begrenser våre aktiviteter?

Din organisasjon opererer i et landskap av lover og forskrifter som bestemmer hva du kan og ikke kan gjøre. Hvis du vende på bøndernes markeder som selger vin eller øl, vil du være mer sannsynlig å lykkes hvis din lokale myndighet tillater deg å prøve alkohol, enn om prøvetaking er forbudt. Tillatelser og lisenser kan også være dyre, og legger til kostnadene ved å drive forretninger. Prisen på tillatelser og lisenser er imidlertid ikke alltid et hinder. Hvis det er dyrt å skaffe tillatelser til din bransje, og du har dypere lommer enn dine konkurrenter, kan det tillate miljøet faktisk fungere til din fordel.

Kan teknologi hjelpe oss med å gjøre det?

Teknologien som er tilgjengelig for bedriften din, påvirker hva du kan gjøre og hvordan du kan gjøre det. Digital fotografering ga fotografer muligheten til å snakke og velge mellom mange flere bilder, og nye medisinske enheter forbedrer måtene som leger behandler sykdommer. Nye teknologier kan også sette din organisasjon i ulempe: Innføringen av digital fotografering var katastrofal for noen filmprodusenter.