Ansattes ytelseskriterier for datafunksjoner
De fleste bedrifter er avhengige av ansatte med sterke datakompetanse. Tilsynsførere identifiserer datakompetanse som kreves for at ansatte skal kunne utføre sine oppgaver. Vanligvis etablerer en ansatt og sin veileder prestasjonskriterier for datakompetanse som samsvarer med hennes ansvar. For eksempel kan hennes regnskapsposisjon kreve at hun bruker dataprogramvare. En annen ansattes plikter kan omfatte støtte av maskinvarekomponenter, for eksempel harddisker.
maskinvare
Ulike maskinvarerelaterte kriterier kreves for ulike jobbansvar. Grunnleggende ytelseskriterier for datakompetanse relatert til maskinvaremiljøet inkluderer muligheten til å slå på og av datamaskinen riktig. En ansatt må ha ferdigheter til å bytte mellom alternative skrivere og å fjerne papirstopp i en skriver uten å forårsake skade. Krav til ekspertkvalitet kan inkludere de ferdighetene som kreves for å erstatte skadede harddisker og å installere datamaskinnettverksutstyr.
programvare
Ansatte er pålagt å ha programvareferdigheter på ulike nivåer, for eksempel bruk av spesiell programvare eller programvarestøtte. Derfor kan en regnskapsfører ha et kriterium som krever at han har evnen til å bruke en bestemt regnskapspakke på en dyktig måte. En regnskapspakkeadministrator kan imidlertid ha et kriterium som krever at hun installerer programvareoppdateringer uten å forstyrre brukerens tilgang til regnskapsprogramvaren i en urimelig periode.
Dataregistrering og tekstbehandling
Et selskap ville ikke overleve uten rettidig og nøyaktig dataregistrering i databaser som driver forretningsmessig suksess. Derfor kan en ansatt ha kriteriet om at han går inn i data rettidig og nøyaktig. En annen ansatt kan ha kriterier som krever bruk av tekstbehandlingsfunksjoner for å lage dokumenter, inkludert innføring av tekst fra andre dokumenter.
Datafiler
Dokumenthåndtering kommer i ulike former, inkludert individuell fillagring på datamaskiner. Disse filene kan eksistere som dokumenter, grafikk og programmer. Ytelseskriterier kan eksistere for en ansatt for å forstå forskjellen mellom disse filtyper og å lagre dem i forskjellige mapper på en filserver. I tillegg kan en ansatt være pålagt å overføre filer til eksterne enheter innenfor et sikret filoverføringsmiljø.
e-post
Bedrifter base beslutninger om rettidig informert informasjon. Derfor vil de fleste bedrifter mislykkes uten ansatte som har e-postkompetanse. Ytelseskriterier kan kreve at en ansatt har evnen til å sende og motta e-post. I tillegg kan hun ha kravet om å bruke e-post på en måte som forhindrer spredning av virus.
regneark
Bedrifter bruker vanligvis regneark til å spore og analysere data. Bedrifter forventer at mange ansatte har regneark ferdigheter. En ansatt kan bli pålagt å ha muligheten til å lage formler i regnearkceller.