Typer av en villedende annonse

Deceptive annonsering er dårlig virksomhet. Det kan bryte forbrukernes tillit og ødelegge et arbeidsforhold. I mange tilfeller er villedende annonser også ulovlige. Det er bra for småbedriftseiere å være oppmerksomme på noen av de vanligste typer villedende reklame, slik at de kan være forsiktige med å unngå dem.

Gi nøyaktige priser

En vanlig type villedende reklame er enhver reklame som gir feil eller villedende informasjon om et produkts pris . Federal Trade Commission, som håndhever lover mot villedende reklamepraksis, rapporterer at annonser må fullstendig avsløre prisen som en forbruker kan forventes å betale for et produkt og presentere rabatter, salg eller markdowns på en ærlig måte. For eksempel, hvis en reklame hevder at et produkts pris har blitt senket 20 prosent, men det annonserte produktet aldri selges til en høyere pris, kan annonsen være villedende.

Enkelt sagt, du kan ikke skjule avgifter for å gjøre produktprisen din lyd fantastisk. For eksempel, hvis du tilbyr en bærbar PC til salgs på "bare $ 199!" men det er en mengde tillegg som kunden må betale før de kan ta produktet hjem, så er du i farlig territorium. De fleste bedrifter tar seg av dette problemet ved å plassere en stjerne etter overskriftskursen som retter forbrukeren til liten utskrift. Men hvis vilkårene ikke stemmer overens, eller de ikke er klare, kan annonsen din klassifiseres som villedende.

Unngå beite-and-switch taktikken

En annen vanlig type misvisende reklame er agn-og-bryteren, hvor en annonsør gjør krav på prisen eller tilgjengeligheten til et produkt, mens han aldri tenkt faktisk å selge produktet, eller å selge det til en mye høyere pris. Når kundene svarer på annonsen, utnytter selger sin interesse for å prøve å selge dem produktet til en høyere pris eller et annet produkt. Bait-og-bryter annonsering er ikke bare en form for villedende markedsføring; Det er ulovlig, ifølge FTC, om den første kontakten eller intervjuet er sikret ved bedrag.

Portray Kvalitet og Opprinnelse Ærlig

Selv om det er generelt villedende for en annonse for å villede forbrukerne om pris eller tilgjengelighet, er villedende annonser også de som gjør uttalelser om kvalitet eller opprinnelse som ikke kan dokumenteres. For eksempel kan en annonse ikke kreve at et produkt ble "laget i USA" dersom det faktisk ble produsert i et annet land. På samme måte kan annonser være villedende hvis produktet har mangelfull kvalitet som ikke er fullstendig avslørt, eller hvis en annonse innebærer at produktet kan brukes til et formål, er det ikke tilstrekkelig utformet for.

En annen ting å passe på er fotografering. Hvis et bilde i et reklame- eller markedsføringskrav skildrer produktet i sitt beste scenario, og det er ingen måte kunden skal få den produktspesifikasjonen for den annonserte prisen, kan annonsen være villedende. For eksempel bør du ikke vise et bilde av en dobbel tykk, saftig burger hvis produktet på kundens tallerken ser veldig annerledes ut.

Tå linjen på miljøkrav

Vær forsiktig når du bruker miljøkrav. Betingelser som "resirkulert", "biologisk nedbrytbart", "komposterbart" eller "miljøvennlig", bør underbygges av " kompetent og pålitelig vitenskapelig bevis, " sier FTC. Disse påstandene kan danne villedende annonser, selv om en del av produktet bærer et miljøattributt, men hovedkomponenter gjør det ikke. For eksempel er det villedende for en folieboks å bli annonsert som resirkulerbar selv om folien selv ikke er. Folien anses som en viktig del av produktet, så annonsøren skal tydelig avsløre at bare boksen er resirkulerbar.