En diskusjon om likheter og forskjeller mellom strategisk markedsplanlegging og evaluering
Planlegging og evaluering er kritiske elementer i en strategisk markedsplan. Mens planlegging og evaluering er forskjellige stadier i markedsføringsprosessen, er det nødvendig med nært forhold mellom de to, gitt den konstante utviklingen i mange bransjer og markedsplasser. Overvåking og evalueringsdelen av markedsføring gjør at et selskap raskt kan tilpasse sin markedsplan i fremtiden.
Grunnleggende om markedsføringsplanlegging
Strategisk markedsplanlegging inkluderer å sette mål, strategier og taktikk for å oppnå forretnings- og markedsføringsmål. En etablert plan kan ha et markedsmål for å øke markedsandelen med 2 prosent i løpet av 12 måneder. Strategier kan inkludere større investeringer i massemedieannonsering. Bedrifter utvikler vanligvis både kortsiktige og langsiktige markedsplaner, men markedsevaluering bidrar til konstante endringer eller tilpasninger av planene. Kontroll- eller evalueringskomponenten utvikles vanligvis under planlegging.
Grunnleggende om markedsføringsevaluering
Evaluering er en del av overvåkings- og kontrollfasen av markedsføring. Dette elementet inneholder ulike verktøy og metoder som brukes til å måle fremgang mot markedsføringsmål. Med avanserte teknologi- og kundeforvaltningsprogrammer kan bedrifter ofte vurdere markedsføringsresultater i sanntid eller i det minste på kort sikt. Kundeundersøkelser, fokusgrupper, studier og salgssporing er vanlige metoder for evaluering av markedsføringsresultater. Markedsavdelingene samarbeider ofte med IT-ansatte for å trekke ut og bruke data for evaluering.
Planlegging og evaluering Likheter
Den primære likheten mellom planlegging og evaluering er at de begge stammer fra samme forretningsfunksjon. Når markedsavdelingen møtes for å etablere sin plan, inkluderer et slikt møte vanligvis evaluering av strategier og taktikk. Formålet med både planlegging og evaluering er å sikre at all forskning, løsningsutvikling, service og markedsføring i markedsføringsfunksjonen er optimalisert. En annen kjerneklikk er at markedsavdelingen orkestrer alle fasetter av planlegging og evaluering, selv om andre funksjonsområder er involvert i mange tilfeller.
Planleggings- og evalueringsforskjeller
Du kan si at planleggingsfasen er "før" og evalueringsstadiet er "etter" i et markedsføringssystem. Planleggingsfasen skisserer hva du vil oppnå og hvordan. Evalueringsfasen svarer på spørsmålet "Fungerer det?" eller "Er vår markedsføring nå de oppgitte målene?" Fra et sirkulært perspektiv er planlegging det første trinnet i å etablere markedsføring. Du vurderer dine planlagte mål og aktiviteter, så bruk evalueringen for å endre planer.