Hierarki innenfor en gruppe

Hierarkiet i en gruppe er organisasjonen av gruppen til ledere og arbeidstakere, med klart definerte oppgaver og rapporteringsforhold. I en liten bedrift med få ansatte kan det bare være en gruppe med grunnleggeren øverst i hierarkiet, en kontorleder og et par faste ansatte. Antallet lag i et hierarki avhenger av selskapets størrelse, sammensetningen av gruppen og oppgavets kompleksitet.

Grunnleggende

Hierarkier innenfor grupper fordeler enkelte individer og undergrupper over andre. For eksempel kan et selskaps produktutviklingsgruppe få større andel av aksjeopsjoner og bonuser enn støttegruppene. På samme måte mottar styremedlemmer og ledere vanligvis høyere kompensasjon enn andre gruppemedlemmer. I en 2009-rapport fra Journal of Social Issues, publisert på Yale University Intergroup Relations nettside, foreslår John F. Dovidio og hans kollegaer at gruppemedlemmer høyere opp i hierarkiet pleier å støtte status quo, mens de som er lavere i hierarkiets ønske endring. Kommunikasjonsinnholdet er også annerledes. For eksempel har gruppeledere en tendens til å konstruere sine kommunikasjonsmeldinger med det formål å lede og administrere oppgaver.

Fordeler

Gruppehierarkier tilbyr struktur og stabilitet. Dovidio foreslår at når et hierarki er satt, har gruppemedlemmene en tendens til å godta den nye kraftstrukturen som legitim. Disse hierarkiene er stabile, noe som er viktig når gruppen skal navigere i ugunstige forretningsforhold. Gruppehierarkier gir generelt klare formelle og uformelle retningslinjer for oppførsel som forventes fra mennesker på alle nivåer i hierarkiet. Dette innebærer vanligvis at gruppemedlemmer aksepterer ubetinget direktiver som kommer fra lederen.

ulemper

Problemene med gruppehierarkier oppstår når gruppemedlemmer ikke gjenkjenner eller aksepterer lederstrukturen. Ifølge Dovidio kan noen av disse medlemmene bli frustrert fordi gruppeledere har konsekvent ignorert deres forslag. I en juli 2010 Harvard Business School Working Kunnskapspapir foreslår Heidi K. Gardner at selv små forskjeller i hvordan gruppemedlemmer oppfatter en gruppes hierarki, kan hemme samordningen og svekke ytelsen. Disse problemene har en tendens til å forverre når gruppemedlemmene kjenner hverandre.

strategier

Det er vanligvis umulig for en enkelt leder å lede en gruppe hver dag og komme opp med nye strategiske tiltak. I en artikkel fra Forbes i november 2009 foreslår lederkonsulent Sangeeth Varghese begrepet en "ledende" gruppe der hvert medlem har mulighet til å bidra med noe til lagets mål. Det er mindre infighting fordi det ikke er noe stivt hierarki, og en person monopoliserer ikke all æren for gruppens innsats.