Hvorfor vil ikke nye apper laste ned på min iPhone?

Med over en million apps tilgjengelig for nedlasting, og mange av disse gratis eller koster bare 99 cent, flokker de fleste iPhone-brukere til App Store for å få mest mulig ut av alt som enheten har å tilby. En av de mest praktiske tingene på iPhone er at nedlasting og installering av apper er fullstendig automatisert - du trenger ikke å velge en filplassering, opprette et mappenavn eller velge oppsettalternativer. Hvis smarttelefonen din nekter å laste ned nye apper, kan du prøve å feilsøke enheten din for å finne frem til kilden til problemet.

Kontroller datatilkoblingen din

Bekreft at iPhone er koblet til en trådløs eller dataforbindelse. Åpne "Innstillinger" fra startskjermbildet og slå av "Flymodus", hvis det er aktuelt. Hvis du ikke er hjemme eller på kontoret, eller hvis du ikke har tilgang til et offentlig hotspot, åpner du "Cellular" -menyen og bekrefter Cellular Data er slått på. Hvis du er innenfor rekkevidde for et tilgjengelig trådløst nettverk, åpner du Wi-Fi-menyen og kontrollerer at enheten er koblet til ditt lokale hotspot. Hvis signalfeltet for nettverket ditt indikerer en dårlig forbindelse, kan du prøve å bevege deg nærmere ruteren eller tilgangspunktet.

Logg inn på din Apple-ID

Hvis du vil laste ned og installere apper fra App Store, må du først logge deg på Apple ID. Hvis du stoppet en installasjon og deretter fortsetter den senere, kan økten din ha tidsavbrudd. På samme måte har du kanskje oppgitt passordet feil for mange ganger, noe som forårsaker at App Store stopper alle nedlastingene. I App Store, trykk på "Utvalgte" og bla deretter til bunnsiden. Trykk på kontonavnet ditt og velg deretter "Vis Apple ID." Hvis økten din er tidsbestemt, vil iOS be deg om å skrive inn passordet ditt igjen. Hvis du ikke kan huske påloggingsinformasjonen din, trykker du på "iForgot" og følger instruksjonene på skjermen.

Start App Store på nytt

Hvis du er koblet til Internett og er logget på Apple-ID-en din, kan nedlastingsfunksjonen i App Store fryses. For å tvinge lukk appen, trykker du på Hjem-knappen to ganger for å hente opp oppgavebryteren og deretter sveipe opp på skjermbildet over App Store. Hvis du starter på nytt på nytt fra startskjermbildet, lastes en ny kopi av App Store inn i minnet. Hvis problemet vedvarer, må du slå av enheten og deretter på igjen; Dette kan fjerne eventuelle feil som påvirker iOS fra enhetens minne.

Oppdater telefonen

Hvis en oppdatering til iOS er tilgjengelig fra operatøren din, kan du prøve å oppgradere iPhone, da problemet kan skyldes en feil i ditt nåværende operativsystem. Din iPhone skal automatisk informere deg om en ny oppdatering når du kobler til en trådløs eller dataforbindelse, men du kan også sjekke om oppdateringer i iTunes. Last ned den nyeste programvareoppgraderingen ved å trykke på "Innstillinger | Generelt | Programvareoppdatering | Last ned og installer." Før du oppdaterer telefonen, må du sikkerhetskopiere dataene dine ved hjelp av iCloud eller iTunes.