Slik utnytter sosiale medier for reelle markedsføringsresultater

Sosiale medier er alt raseri når det kommer til markedsføringsvirksomheter og produkter. Imidlertid kan nybegynnere finne det forvirrende og overveldende. Mens riktig sosiale medier tilgang kan trekke i kunder, økende inntekter og navn anerkjennelse, vil en dårlig planlagt markedsføringsstrategi koste deg tid og penger.

Hjelp dem til å hjelpe deg

Uansett hvor god din sosiale medier strategi er, vil det ikke gjøre noe bra hvis ingen kan finne siden din eller meldingen. Prøv å kjøpe søkemotorannonser for å trekke folk til profilen din, eller ta ut annonser på den sosiale medieplattformen du foretrekker å bruke. Gi et incitament til kunder som "liker" deg på Facebook, for eksempel, som en rabatt eller gratis prøve. Dette kan oppmuntre dagens venner til å anbefale siden din til potensielle kjøpere som kanskje ikke har hørt om deg før.

Tilbyr ekstra verdi

Selv om sosiale medier er et verdifullt markedsføringsverktøy, ønsker ingen å se på endeløse annonser. I stedet tilbyr fansen uvanlige insentiver for visning. Bare å gi informasjon kan bidra til at folk sjekker inn igjen. En klærforhandler kan for eksempel legge inn artikler om sesongmessige moter eller gi tips om hva du skal kombinere forskjellige biter med. En advokat kan skrive artikler om å snakke med politiet eller skrive faste kontrakter, og deretter legge dem inn i hennes sosiale medier profil. Nøkkelen her er ikke å gå over bord. Spamming folk med dusinvis av innlegg hver dag er en surefire oppskrift for å miste virksomheten.

Få oppmerksomheten deres

Sosialmedier er et visuelt engasjement, slik at brukere kan være mer tiltrukket av siden din hvis du tilbyr dem interessante bilder de kan dele med venner. En juveler kan legge inn blendende bilder av hennes nyeste ringer og armbånd, mens en lege kan legge ut tegneserier om medisin eller helse. Mens du bør søke å variere din innleggsstil for å inkludere korte oppdateringer og lengre stykker, må du alltid ha med seg noe slags minneverdig bilde.

Bygg tilkoblinger

Sosiale medier er ikke en enveiskanal. Det gir deg mulighet til å bygge relasjoner med kunder, så vær ikke sjenert fra direkte vekselvirkninger. Hvis en kunde legger inn en klage, løser den med nåde og høflighet, og viser potensielle kjøpere du behandler klienter med respekt. Svar på tilbakemelding med mer enn bare boilerplate; vurdere hva de sier og gi et substantivt svar. Hvis noen for eksempel beklager at et bestemt element er tomt på lager, kan du bruke din sosiale medier side for å kunngjøre at du har bestilt flere av dem og gir oppdateringer om når de kommer.