Elementer av SMART-målinnstilling

Å møte en småbedriftseier som ikke har skrevet et mål, ville være som å møte en som ikke vil utvide sin virksomhet for å betjene nye kunder. Siden de to aktivitetene - skrivende mål og fristende nye kunder - er så ofte knyttet, er det fornuftig å vedta et system som gir klarhet og presisjon til målstilling. Slike disiplin kan bidra til at du oppnår målene dine og utvikler småbedrifter samtidig. Det er mer enn smart. Det kalles også SMART.

Tips

• SMART står for spesifikk, målbar, oppnåelig, relevant og tidsbegrenset.

Embrace ordene bak SMART-akroniet

Sammenliknet med andre ledelsesdommer, er SMART-mål et relativt nytt tillegg til ledelsesbøker. De ble utviklet i 1981 av en tidligere bedriftsplanlegger som syntes å ha en god følelse av hvordan målsettingen kan føre til mange småbedriftseiere som ofte starter prosessen med det beste av intensjoner, men like ofte ser det løpe av skinnene.

Noen ganger er problemet målet selv. Den er for vag eller mangler substans. Med SMART-systemet er det greit å starte prosessen med et vevt mål; trinnene som følger krever at du undersøker målet med en mikroskopisk linse ved å underkaste det for strengene i SMART-akronymet. Sett en annen måte, ordene pakker et slag. SMART mål er:

• S spesifikke
• M easurable
• En chievable
• R elevant
• T -bundet

Se SMART Elements våren til livet

Hvis du noen gang har satt et personlig mål, vet du at det også kan løpe av skinnene uten klarhet. For eksempel, "Jeg vil miste 15 pounds" kan høres ut som et realistisk mål, og du kan føle besluttsomhet til å oppnå det, men vekttapsmålene er enkle å se falle ved veikanten uten noen forfining. Hvordan planlegger du å miste vekten? Hva vil du endre om kostholdet ditt eller livsstilen? Hvor lenge tror du det vil realistisk ta for å kaste 15 pund?

Hvis du skulle filtrere dette målet gjennom SMART-akronymet, kan du finjustere målet ditt til: "Jeg vil miste 15 pund om fire måneder ved å holde seg til et daglig kosthold på ikke mer enn 1500 kalorier og trene i minst 30 minutter tre ganger i uken. "Målet ditt - nå mer spesifikt, målbart, oppnåelig, relevant og tidsbundet - er også klart og presist. Du bør kunne være fokusert på å oppnå det.

SMART-mål oppfordrer deg til å handle med småbedriftshatt for en reporterhatt ved å spørre de seks "reporterens spørsmål" - hvem, hva, hvor, når, hvorfor og hvordan - når du kan. Så få pennen din praktisk når du sikrer at målet ditt er:

Spesifikk. Hvis du tror at målet ditt er bra, må du holde det opp til større granskning og spør:

• Hva vil du oppnå?

• Hvorfor er målet viktig for deg eller din småbedrift?

• Hvem må kanskje være involvert i å hjelpe deg?

• Når er det mulig å forvente at du kan nå målet ditt?

• Hvor kan du gå for hjelp eller hjelp til å oppfylle målet ditt?

• Hvordan ser du på å få målet til å bli oppfylt? Vil du ha noen spesielle rom for å få det til å skje?

Målbar . Hvordan planlegger du å måle fremdriften mot å nå målet ditt? Du kan bestemme å inkludere både kvalitative tiltak som kundeundersøkelser og testimonials med kvantitative tiltak som salgs- og produktivitetsrapporter. Så igjen, et presis måleverktøy kan flykte deg for øyeblikket. I så fall ta lang visning og prøv å ikke bekymre deg.

Bare vær sikker på å identifisere et levedyktig måleverktøy senere. For tiden tar tid å vurdere hvordan du skal måle et mål, tid er vel brukt og "en viktig og verdifull del av ytelsesplanlegging, " ifølge University of California.

Oppnåelig. Tenk på dette SMART-målet som en virkelighetskontroll. Hvis et mål er utenfor din forståelse nå - og det kan være - hva må det skje eller forandres for målet å bli oppnåelig? For eksempel vil du kanskje lokke nye kunder ved å markedsføre virksomheten din på en sosial medieplattform, men hva hvis du er helt ny på denne taktikken og ikke har noen ide om hvordan sosiale medier fungerer, enn si hvordan du bruker det effektivt?

Målet ditt kan lett falle ved veikanten, med mindre du gjør bestemmelser for å gjøre det mulig, muligens ved å ansette en deltidsnæring for sosiale medier. Å sikre at et mål er oppnåelig er en annen måte at et SMART mål fortsetter å løpe langs skinnene.

Aktuell. Et mål bør være verdt tid og krefter. Dette SMART-målet kan tro sin kompleksitet fordi du selvsagt kan anta at ethvert mål relatert til virksomheten din er relevant, og hvis det er knyttet til å utvide kunden din eller øke inntekter, er det sannsynligvis. Men du vil også være sikker på at alle andre i bedriften din er forberedt på å imøtekomme målet ditt.

For eksempel kan du firedoble bloggpubliseringsplanen fra to til åtte innlegg per måned for å styrke din SEO-innsats, men forfatteren du vil legge til i ditt kreative team, vil ikke være tilgjengelig for å bli med i firmaet i ytterligere tre måneder - en hele kvartalet fra nå.

Du har noen problemer å tenke på for å gjøre dette målet relevant, for eksempel bør du vente tre måneder før du akselererer publiseringsplanen din? Kan du tildele en ekstra seks innlegg til en nåværende medarbeider i tre måneder? Skal du midlertidig outsource ekstra skriving? Å svare på disse spørsmålene vil gi ditt mål relevans.

Time-bundet. En realistisk deadline bør knyttes til målet ditt. Som du sikkert har lagt merke til, har tidsfrister en måte å få ting til å skje. De pålegger en følelse av hensikt og haster på ethvert prosjekt.

Lær av et praktisk SMART-mål

SMART-mål kan være en inspirerende kraft for småbedriftseiere, som er en del av det morsomme ved å skrive dem. I motsetning til mål som er laget av mansjetten og uten mye tanke, betyr SMART mål forretning. Du kan fortelle når du treffer bokstaven "A" som et SMART mål har en reell sjanse til å lykkes. Et eksempel kan bidra til å krystallisere hvordan SMART-målene får fart når de går fra en vag idé til et virtuelt løfte om handling:

Opprinnelig mål: Min småbedrift bør publisere flere blogginnlegg.

• Spesifikke: Vi vil firedoble vår publikasjonsplan fra to til åtte innlegg per måned. For å imøtekomme en større følelse av konsistens, vil lengden på blogginnleggene variere fra 500 til 600 ord hver.

• Målbar: Jeg vil at blogginnleggene lokker 200 nye besøkende hver måned til nettstedet mitt, og vil bruke Google Analytics til å overvåke webtrafikk.

• Oppnåelig: Studier viser gjentatte ganger at økende antall publiserte blogger av høy kvalitet resulterer i flere besøkende på nettstedet og en bump i organiske søk blant søkemotorene, forutsatt at bloggene er utviklet spesielt rundt ett søkeord.

• Relevant: I tillegg til å øke bevisstheten om selskapet, vil publisering av flere blogginnlegg styrke antallet e-postabonnenter og generere mer kvalifiserte kundeemner, og dermed hjelpe oss med å oppnå våre salgs- og inntektsmål.

• Tidsbasert: Vi vil publisere to blogginnlegg hver mandag, før middagstid, med omgående start.

Revidert SMART-mål: Innen 60 dager (nok tid til å se resultater fra dette initiativet) vil selskapets nettside trekke ytterligere 200 nye besøkende per måned ved å øke vår publiseringsplan fra to blogger per måned til to blogger per uke.

SMART mål tar litt tid å utvikle seg, men dette er nøyaktig hvorfor de er mer sannsynlig å lykkes. Som andre investeringer du gjør i din småbedrift, bør SMART mål betale store utbytter og gi deg en god følelse av prestasjon når du oppnår dem, en om gangen.