Eksternt miljø og organisasjonsstruktur
Ulike bedrifter trenger forskjellige arbeidsforhold for å nå sine respektive strategiske mål. Organisasjonsstruktur gir grunnlaget for disse arbeidsforholdene. For å utforme en struktur vurderer en småbedriftseier først selskapets situasjon, og ser på både interne og eksterne forhold virksomheten står overfor. Med denne informasjonen kan eieren justere selskapets mål med muligheter, beskytte virksomheten mot trusler, og bygge en struktur som best fremmer selskapets agenda. Siden muligheter og trusler kommer ut av det ytre miljø, påvirker det direkte valg av selskapets organisasjonsstruktur.
SKADEDYR
Akronymet PEST - politisk / juridisk, økonomisk, sosiokulturelt og teknologisk - er en enkel måte å huske områder av det ytre miljø som bør vurderes når man bestemmer strategi og utformer struktur. Endringer eller stabilisering i disse områdene påvirker bedrifter. For eksempel vil et stabilt politisk miljø ikke kreve tilpasningsevnen som et ustabilt politisk miljø vil. Et teknologisk gjennombrudd, i mellomtiden, kan kreve en transformasjon i måten et selskap opererer på, og foreslår at strukturen må være fleksibel nok til å imøtekomme utviklingen.
Organiske strukturer
Frigjørende, løse strukturer er kjent som økologiske fordi de kan forandre seg ettersom forholdene krever det. Denne tilpasningsegenskapen passer til dynamiske eller ustabile eksterne miljøer. De innovative ideene og visjonene som trengs for å konkurrere i et dynamisk miljø, finner fruktbar grunn i et selskap bygget på en organisk struktur. Oppsettet oppfordrer empowerment ved å minimere ledelsen, noe som resulterer i et flatt organisasjonsskjema. På grunn av denne karakteristikken kalles selskaper som bruker en organisk struktur noen ganger flat firmaer. Flatbedrifter desentraliserer myndighet.
Mekaniske strukturer
Strenge, kontrollerte konstruksjoner er mekaniske, opererer på en forutsigbar måte og i henhold til mange regler. Jobber er spesialiserte, oppdelt i enkle oppgaver for å øke effektiviteten. Fordi standardisering og kontroll tar tilsyn, karakteriserer et ledelseshierarki organisasjonsstrukturen, noe som gjør den høy eller vertikal. Mekaniske strukturer kan dra nytte av et stabilt eksternt miljø for å øke produksjonen, standardisere produktene, eller øke effektiviteten og redusere kostnadene gjennom stordriftsfordeler. Kraft strømmer ned fra toppen, beholdes så mye som mulig av ledelsen.
Strukturer for stabilitet
De mest mekanistiske organisasjonsformer er funksjonelle og divisjonsstrukturer. For å bygge en mekanistisk struktur, ville en småbedriftseier gruppere arbeidsplasser i henhold til selskapets mest grunnleggende operasjoner, som typisk resulterer i avdelinger som produksjon og markedsføring. For å bygge divisional strukturen, ville eieren først dele selskapet i små forretningsenheter, kalt SBUer. Disse SBUene samles rundt en enkelt produktlinje, kundegruppe eller sted. Hver SBU organiserer vanligvis som en funksjonell struktur. Å være mekanistiske, mangler funksjonelle og divisjonsstrukturer kreative potensial og nimbleness av organiske organisasjoner.
Tilpasbare strukturer
De to mest organiske strukturer er nettverk og lagstrukturer. Nettverket er det minste fordi det stoler på eksterne selskaper for å levere arbeidet. En liten styringskjerne koordinerer et nettverk av disse uavhengige leverandører. Hvis forholdene endres, kan selskapet ta på seg eller slippe ut leverandører. Team-tilnærmingen gir midlertidige arbeidstakere myndighet til å overvåke prosjekter og selskapsmål. Lagene holder styringen - kanskje bare eieren - informert om fremgang. Eieren danner og koordinerer lag.