Eksempler på konkurransedyktig miljø
I forretningsplanen for alle små bedrifter er en del som analyserer konkurransemiljøet. Konkurransemiljøet omfatter alle de eksterne faktorene som konkurrerer med småbedriftens tjenester eller produkter. Å ignorere noen av disse faktorene resulterer i å ha et ufullstendig bilde som kan føre til dårlig beslutningstaking. De mest åpenbare eksemplene på elementer i et konkurransemiljø er selskapets direkte konkurrenter, men andre eksempler er regulatoriske kilder, indirekte konkurrenter og sosiale og teknologiske endringer.
Regulatory Elements
En bedrifts evne til å konkurrere og miljøet som den forsøker å tjene på, kan bli sterkt påvirket av statlige bestemmelser og faglige krav til lisensiering. For eksempel kan et spa-konkurransemiljø endres dersom en stat vedtar forskrift om at alle massasjeterapeuter må oppfylle de samme lisensbehovene som en kosmetolog. På samme måte kan konkurransemiljøet i et forsikringsselskap bli endret vesentlig dersom staten overgår ikke-feil reformlover. Mens alle miljøkonkurrenter ideelt sett er underlagt de samme forskriftene, kan forskriftene skape en større kostnadsbyrde eller fordel for en mindre bedrift.
Direkte konkurrenter
I en sunn markedsøkonomi er konkurransemiljøet fylt med direkte konkurrenter. Disse inkluderer alle som er i samme virksomhet. I en bransje er alle bedrifter som tilbyr de samme produktene og tjenestene i direkte konkurranse. For eksempel, alle som selger elektronikk er en direkte konkurrent med andre selgere av elektronikk. Alle mediekonsulentfirmaer er i direkte konkurranse med hverandre.
Indirekte konkurrenter
Indirekte konkurrenter er de som ikke er nøyaktig samme type virksomhet, men konkurrerer om samme forbruker dollar. De kan tilhøre samme bransje, men det er ikke et krav. Det som skaper det indirekte konkurransemiljøet er at bedriftene tilbyr et annet produkt eller en tjeneste. For eksempel i underholdningsindustrien konkurrerer en kabel-tv-kanal for underholdningsdollaret med billettsalgere for en sportsstadion eller konsert. En fastfoodrestaurant er i indirekte konkurranse med en bufférestaurant.
Sosiale og teknologiske trender
Ofte er konkurransemiljøet for en liten bedrift endret på grunn av endringer i teknologi eller måten folk kjøper produkter på. For eksempel endret Amazon.com kunders forventninger og måten virksomheter distribuerte produkter på. Dens innovasjoner påvirket konkurransemiljøet av en rekke forbrukerprodukter og åpnet flere markeder for små bedrifter som tidligere ikke kunne ha håpet å konkurrere med større selskaper. Amazon.com innviet ideen om "lang hale", der bedrifter kunne tilby et bredere utvalg av produkter som ble solgt i mindre volumer på grunn av reduserte distribusjonskostnader.