Ansattes vurdering av innhold og kommunikasjon

Ansette ansatte kan øke salget og inntektene for bedriften din. Motivasjon og moral er faktorer for optimal arbeidsplassytelse. Medarbeiderne som forstår dine forventninger og vet hvordan du vurderer deres arbeid, kan være mer produktive enn de som lider av forvirring og mangel på informasjon. Innholdet i en ytelsesvurdering og kommunikasjon om å oppnå de nødvendige standardene, hjelper medarbeidere å fokusere på å oppfylle bedriftens mål.

Plan

Utfør en jobbanalyse for å fastslå de nødvendige oppgavene til stillingen. Skriv oppgavene i en ytelsesplan som ansatt mottar snart etter å ha blitt ansatt. Om mulig angi vellykket gjennomføring av hver enkelt plikt. For eksempel, hvis stillingen er en salgsrepresentant, er det en oppgave å finne potensielle kunder. Skriv antall potensielle kunder som må kontaktes hver dag for å oppnå tilfredsstillende ytelse. Hvis arbeidstakeren har et lavere eller høyere volum og salget reflekterer det, må du vurdere tilsvarende. Møt med medarbeiderne privat om deres ytelsesplaner og kommuniser dine forventninger til dem personlig. Forklar oppdraget ditt firma for å sikre at du og dine ansatte arbeider mot det samme målet.

Observere

I løpet av vurderingsperioden, før skriftlig gjennomgang, gi tilbakemelding om ytelse til dine ansatte. Fortell en medarbeider når du er fornøyd med produktiviteten eller om det er problemer som må løses. Når det oppstår atferd som påvirker arbeidsplassen eller fortjenesten negativt, peker du på det, diskuter hvordan du kan forbedre og dokumentere situasjonen, inkludert datoen. Ta notater om oppførsel og ytelse - for eksempel møtefrister, ankomme til tid til arbeid og mellommenneskelige ferdigheter - å inkludere i den formelle vurderingen slik at du kan bevise en over- eller under-standard vurdering. For å holde virksomheten din effektiv, snakk med din medarbeider om dine observasjoner og gjennomgå ytelsesplanen sammen slik at standarder kan oppfylles.

Vurdere

Når vurderingsperioden avsluttes, skriv den formelle ansattes vurdering basert på dine observasjoner og dokumentasjon. Kommuniser innholdet av anmeldelsen til den ansatte. Planlegg møtet for en tid når du ikke blir rushed eller avbrutt. Forklar hver separat vurdering hvis den er over eller under standard. La medarbeider kommentere og kommunisere eventuelle opplysninger du kanskje har oversett. Hvis du ikke endrer karakteren, som ansattens forespørsler, tillater en tilbakekallelse å bli vedlagt anmeldelsen.

Følge opp

Hvis innholdet i en ansatts vurdering er mindre enn tilfredsstillende, kommuniserer du tydelig hvordan du vil hjelpe medarbeiderne til å forbedre seg til forventningsnivået og hvor lang tid det skal ta. Skriv en plan for forbedring som din medarbeider kan følge og diskutere det sammen. Tilbyr kurs, veiledning, livs- og arbeidsbalansløsninger eller annen tilgjengelig hjelpemiddel. Periodisk oppfølging med møter og fortell arbeidstakeren om fremskritt blir gjort. Re-evaluer medarbeideren din med en annen skriftlig vurdering etter en rimelig tidsperiode, for eksempel 30 eller 60 dager, for å formalisere de observerte forbedringene eller disiplinen som trengs.