Ulempene ved forbrukerens merkevarebygging

Branding innebærer å utvikle et navn, symbol eller design for å representere et produkt i forbrukernes sinn. For eksempel kan et selskap ha sin varemerkede logo på emballasje og i reklame. Målet er at forbrukerne øyeblikkelig forbinder selskapets logo med produktet, slik at de kan skille det aktuelle produktet fra sine konkurrenter. Forbrukerbransjen hjelper bedrifter å opprettholde et verdifullt bilde, men teknikken har også ulemper.

Høyere detaljhandelpriser

Branding innsats kan være dyrt. Produkt- og emballasjedesign, utbredte reklamekampanjer og salgskampanjer i butikken er for eksempel kostbare anstrengelser, men nødvendige for å utvikle et selskaps omdømme tilstrekkelig. Som et resultat kan utsalgsprisen på merkede produkter være 20-30 prosent høyere, ifølge boken "Markedsprinsipper" av Ashok Jain. Dette er en ulempe for forbrukerne, som må betale høyere priser. Det er også en ulempe for produsentene, som må rettferdiggjøre høyere priser til publikum.

Fleeting Fordeler

Fordelene med merkevarebygging avtar raskt. Anta for eksempel at et selskap investerer tungt i produktkvalitet og kundeservice, og utvikler et sterkt rykte. Som et resultat vil mange forbrukere være lojale mot merkevaren. Men de samme forbrukerne vil gå raskt hvis selskapet ikke opprettholder sitt rykte, for eksempel ved å forsømme kvalitetskontroll. Med andre ord er merkevarebygging ikke en engangsinnsats. Det krever stadig oppmerksomhet på detaljer for å sikre at all bedriftens innsats - fra produksjon til reklame til kundesupport - støtter kontinuerlig merkevarens image.

Det er noen ganger meningsløst

Når du handler for bestemte kategorier av produkter, vil mange forbrukere kjøpe det billigste alternativet som oppfyller deres behov, uavhengig av navnet merke. For eksempel påpeker Jain at i sin bok er grønnsaker, frukt, negler og andre utskiftbare elementer vanskelig å skille fra konkurrerende produkter, noe som gjør merkevarebygging nesten meningsløst.

Konkurransedyktig ulempe

Å utvikle et merke for å være konkurransedyktig med store merker overgår mulighetene til de fleste små bedrifter. Tung reklame, for eksempel, er kostnadseffektiv for mange små bedrifter, som er tilpassede pakkedesigner og omfattende salgsfremmende kampanjer. Også når et selskap utvikler et merke, må det ansette en advokat for å registrere og beskytte et varemerke eller servicemerke for å reservere enerett til det merket. Store, velstående selskaper har dermed en betydelig fordel. Men en liten bedrift kan begynne å utvikle sin merkevare i liten skala, for eksempel ved å målrette en smal nisje av forbrukere i en liten geografisk region. Senere, ettersom inntektene øker, kan virksomheten utvide omfanget av sin merkevarearbeid for å skaffe seg stadig større segmenter av markedet.