Hva er de etiske konsekvensene av å observere ansatte uten deres kunnskap?

Som eier av små bedrifter har du rett til å overvåke aktivitetene til dine ansatte når du er engasjert i arbeid for bedriften din. Dette inkluderer medarbeiderens digitale medier og elektronikk som datamaskiner og firmatelefoner. Overvåking av ansattes aktivitet uten ansatt kunnskap er et middel til å se arbeidstakere på den mest ufiltrerte måten, men øvelsen har flere etiske dilemmaer. Hvordan du bruker medarbeiderovervåkning kan forme ansattes ledelsesforhold og påvirke produktiviteten.

Observasjon av personlig informasjon

Overvåking av selskapets elektroniske og digitale enheter, inkludert telefoner og datamaskiner, er lovlig i alle land. Overvåking av disse enhetene uten ansatt kunnskap kan imidlertid skape et etisk dilemma for deg som bedriftseier på grunn av personlig informasjon du kan høre eller se. For eksempel, ser en e-post som en ansatt sender ved hjelp av selskapets datamaskin, kan avsløre at arbeidstaker er i kredittproblemer og i fare for å miste huset hennes i foreclosure. Denne informasjonen kan føre til at du behandler medarbeider forskjellig, selv om arbeidstaker ikke vil at du skal vite denne informasjonen.

Brudd på ansattes personvern

Føderal og statlig lov gir ikke mye i veien for juridiske rettigheter for privatlivets fred, men det hindrer ikke ansatte i å føle seg brutt når de ser på kommunikasjon og arbeid uten at de vet det. Dette skyldes at ansatte mener at privatliv er en rett til tross for et lovspråk, ifølge Bahaudin Mujtaba, assisterende professor i menneskelige ressurser ved Nova Southeastern University. Konfrontere ansatte med informasjon som er oppnådd uten medarbeiderkunnskap, inkludert e-post eller videoopptak, kan ødelegge tillit bygget mellom deg som bedriftseier og dine ansatte. Dette kan føre til en nedgang i arbeidermoral, noe som kan føre til lavere samlet produktivitet, da ansatte bare ikke vil jobbe så hardt for deg som før.

Vise personlige kontoer

I tillegg til etiske implikasjoner kan visning av medarbeiderens personlige e-post og andre kommunikasjonskontoer ha juridiske implikasjoner for bedriftseiere. For eksempel, ifølge nettstedet Privacy Rights Clearinghouse, fra og med mars 2010, hevdet Høyesterett i New Jersey at en arbeidsgiver krenket personvernrettighetene til ansatte ved å se på kommunikasjon ved hjelp av personlige e-postkontoer, selv om de ansatte så på disse kontoene mens de brukte arbeidsgiverens datamaskiner. Retten uttalte også at en arbeidsgiver som ser privilegert kommunikasjon, inkludert de som er beskyttet av advokatklientens privilegium, også er i strid med loven.

Ser ulovlig oppførsel

Å se ansatte som utfører ulovlige aktiviteter mens de er på jobb, presenterer et etisk dilemma for deg som småbedriftseier. Vidneføring av ulovlig oppførsel kan kreve at du straks rapporterer dine ansatte til rettshåndhevelse, noe som kan nettoansatte noen straffbare bøter og fengselstid. Straffedragninger vil også gjøre det vanskeligere å sikre sysselsetting i fremtiden.

Hvis ansattes forbrytelser er blatant skadelige, inkludert narkotikahandel eller voldshandlinger, kan du ikke nøle med å ringe politiet. Det etiske dilemmaet oppstår ved å stille spørsmål om hvorvidt ansatte vil utøve ulovlig aktivitet på arbeidsplassen hvis du bare gjør ansatte oppmerksomme på overvåkingspraksis.