Måter å gjøre en pawnshop bedre

Mange har aldri besøkt en bondebutikk, og fant dem som snuskete repositorier av eiendeler bundet av folk ned på lykken. Pawnshops tilbyr fortsatt raske lån, men de blir stadig populærere som et sted å kjøpe skatter til gode priser, takk delvis til et reality-tv-show med en bondebutikk. Slå din pantelån inn i et mekka for forhandlere og samlere for å utvide din kundebase.

Bildebehandling

Det første skrittet for å forbedre pantelånet er å endre folks oppfatninger. Potensielle kunder som ser et støvete vindu som er fylt med varer når de passerer butikken din, kan fortsette å gå, mens en attraktiv inngang lokker dem innvendig. Gi din butikk en ansiktsløftning med maling, en ny markise, et vindu skjerm med elementer organisert av kategori og tegn som fremmer spesialitetene dine. Legg til et nytt pantelåneskilt eller polsk den gamle. Etter at kundene dine er kommet inn, behandler du dem til en ren, godt opplyst butikk med elementer tydelig merket og sortert etter type.

Spesielle hendelser

Etter at du har ryddet opp butikken og sprukket opp inngangen, hold en stor gjenåpning og kunngjør arrangementet i lokale medier. Be folk om å ta med sine antikviteter, mynter og oddities for evaluering av eksperter. Sett sjeldne og uvanlige elementer på skjermen og ha eksperter på plass for å diskutere deres historie og formål og svare kundens spørsmål.

plassering

Pawnshops bor ofte i lavinntektskvarterer for å imøtekomme folk ned på lykken. Hvis plasseringen av butikken din holder kundene vekk og flytting ikke er et alternativ, må du møte de andre næringseiere for å diskutere måter å revitalisere området på. Vurder å konvertere blokken til et forretningsområde. Installer skilt, benker, plantasjer, attraktiv belysning og sikker parkering for å forene blokken og forbedre butikkens bilde.

Kundeservice

Alle bedrifter drar nytte av å tilby eksepsjonell kundeservice. Se gjennom grunnleggende om god service med dine ansatte og trene dem på butikkens utlåns- og returpolitikk. Pass på at de forstår lover som styrer transaksjoner, slik at de kan formidle dem til kunder. Be om tilbakemeldinger fra kunder etter salgs- eller tjenestetransaksjon med tilbakekoblingskort. Ta med plass til en e-postadresse, slik at du kan varsle kunden om hendelser, kampanjer og interesseposter som blir tilgjengelige for salg.

Reklame

Opprett et nettsted for å annonsere arrangementer og kampanjer og kunngjør elementer tilgjengelig for salg. Fremhev spesialitet områder, som mynter, smykker, våpen eller musikkinstrumenter, og inkludere lenker til informasjon om produktets historie, produsent eller produksjonsmetoder. Inkluder kuponger og insentiver for kundene å besøke. Kunngjør besøk av taksere og antikvitetseksperter, slik at kundene kan planlegge å bringe sine varer inn for vurdering. Fremme din kompetanse ved å tilby klasser på myntsamle eller gjenkjenne sjeldne antikviteter og kunstverk.