Unified Marketing Strategy

En enhetlig markedsføringsstrategi er en tilnærming til markedsføring som bruker alle markedsføringskanaler, inkludert de nyeste nett- og sosiale medier, til å kommunisere med kunder. Målet med en enhetlig markedsføringsstrategi er å sikre at kundene dine får konsistente meldinger om firmaet ditt og merkevaren din i hvert medium. Strategien bygger på konseptet integrert markedsføring, som viste fordelene ved å bruke konsekvente kreative temaer på tvers av alle markedsføringsprogrammer.

kanaler

Forenet markedsføring har blitt viktig for bedrifter på grunn av den økende kompleksiteten av media og markedsføringskanaler, ifølge mediehandelsforeningen, IPA. En enhetlig strategi gjør at du kan integrere tradisjonelle markedsføringskanaler som reklame og direkte markedsføring med digitale medier, for eksempel sosiale nettverk, blogger, e-postmarkedsføring, nettbasert annonsering og foruminnhold. De nyere media tilbyr deg en rekke markedsføringsverktøy som kan utvide rekkevidden og forbedre effektiviteten av dine andre markedsføringsprogrammer for minimal kostnad.

dialog

Integrering av sosiale medierskanaler til en enhetlig markedsføringsstrategi kan gi en ekstra fordel; sosiale medier hjelper deg å bygge dialog med dine kunder. Tilbakemeldingen som kundene gir gjennom forum, produktanmeldelser og svar på blogger, gir verdifulle data som hjelper deg med å bygge relasjoner med kunder og endre dine produkter og markedsføringstilbud i tråd med kundenes behov.

Data

For å skape en enhetlig strategi som utnytter alle media, må du samle kundedata fra ulike deler av bedriften. Enkelte avdelinger kan håndtere reklame og direkte markedsføring, mens andre administrerer forum eller lager blogger. Dette kan skape et problem kjent som organisatoriske siloer, ifølge Sigma Marketing Group. Enkelte avdelinger kan på et enkelt nivå bruke navn og adressedata til å planlegge kampanjer, mens andre bare bruker e-postadresser. Enhetlig markedsføringsstrategi knytter data fra alle medier og markedsføringskanaler for å identifisere kundens behov og kommunikasjonspreferanser.

Konsistens

Ifølge forskerfirmaet Forrester må selskapene samle alle sine kundetilbud og markedsføringsressurser og kommunisere med kunder på en konsistent måte. Markedsføringskampanjer som stammer fra ulike deler av selskapet, kan gi kunden blandede meldinger og annen merkevarebygging. Med en enhetlig markedsføringsstrategi på plass, kan du levere en konsekvent kundeopplevelse gjennom alle kanaler.

Populære Innlegg