Hvordan låse opp PUK-koden på en mobiltelefon hvis den er låst?

Hvis du har en SIM-kort-PIN-kode aktivert på telefonen din for å få tilgang til data på SIM-kortet, men du gjentatte ganger skriver det feil, kan SIM-kortet låse deg ut fra flere forsøk. Du kan tilbakestille SIM-kortet ved hjelp av det som kalles en personlig opplåsingskode, eller PUK-kode, som du vanligvis kan få fra telefonoperatøren din.

Låse et SIM-kort

Du kan angi en SIM-PIN-kode for å hindre at folk får tilgang til data som kontakter som er lagret på SIM-kortet uten din tillatelse, selv om de fysisk har telefonen og deretter stjeler kortet. Dette er skilt fra et passord eller en biometrisk lås som du kanskje angir på selve telefonen, siden den er laget for å beskytte dataene på SIM-kortet, ikke telefonen.

På en Android-telefon kan du angi en SIM-PIN, ved hjelp av Innstillinger-menyen. Trykk på Innstillinger-appen på startskjermen, og trykk deretter for å gå til undermenyen "Sikkerhet" eller "Fingeravtrykk og sikkerhet". Trykk på "Sett opp SM-kortlås" og velg "Lås SIM-kort" for å låse kortet. Vanligvis må du angi den eksisterende standard SIM-lås-PIN-koden, som du kan få fra telefonprodusenten eller -operatøren, selv om du kan endre det etterpå, via samme meny.

På en iPhone klikker du på "Innstillinger" og deretter "Telefon" og deretter "SIM-PIN" for å slå låsekoden på eller av. Hvis du ikke kjenner den eksisterende PIN-koden, kontakter du leverandøren din for å få hjelp.

Få en PUK-kode

Hvis du angir feil PIN-kode PIN-kode gjentatte ganger, låses SIM-kortet ditt som et ekstra sikkerhetsmål. Dette forhindrer noen fra å gjette alle mulige PIN-koder for å få tilgang til dataene dine hvis de stjeler telefonen eller SIM-kortet.

Når SIM-kortet er låst, må du bruke en egen kode kalt en PUK-kode for å låse opp den. Din transportør kan gi deg PUK-koden for SIM-kortet. Du kan noen ganger finne dette på mobilens nettside etter at du har logget inn, og du kan også få det ved å ringe kundeservice eller ta telefonen til en transportør. Når du har PUK-koden, kan du skrive inn den og tilbakestille SIM-PIN-koden til en du kjenner.

Hvis du ikke kjenner til SIM-kortets PUK-kode, må du ikke prøve å gjette det. SIM-kortet kan bli permanent låst og må byttes ut, og det kan miste dataene dine hvis du gjentatte ganger skriver inn en feil PUK-kode.