General Business Etiquette

Forretningsetikett er mer enn å vite hvordan du skal adressere dine kolleger eller den beste måten å oppføre deg på møter. Det er en måte å presentere deg i forretningsmessige og sosiale situasjoner, slik at du blir tatt seriøst. Etiquette inkluderer å være komfortabel i ulike situasjoner, gjøre andre komfortable og demonstrere din kompetanse til enhver tid. Akkurat som dårlig forretningsmetikett kan koste deg tillit hos kunder og samarbeidspartnere, kan god forretningsmetikk hjelpe deg med å bli mer vellykket.

Gadget Etiquette

Dagens forretningsmiljø inneholder mange gadgets for kommunikasjon-BlackBerrys, iPhones, datamaskiner-men å bruke for mye tid på disse gadgets kan sende meldingen du ikke er interessert i å snakke med folk. Vicky Oliver, forfatter av "301 smarte svar på tøffe forretningsmessige spørsmål", foreslår på forbes.com at du aldri bør høre på musikkspilleren eller sjekke e-postmeldingene dine i heis eller kontorskorridor. Heiser og ganger er perfekte steder for samhandling med kolleger, sier Oliver, og ignorerer folk i disse mellomrommene sender meldingen du ikke er interessert i andre.

God kommunikasjon

Forretnings etikette inkluderer kommunikasjon effektivt og med høflighet. Mange vanlige oppføringer, for eksempel å legge igjen meldinger bare når du vet at noen er ute, for eksempel sent på kvelden eller i helgene, og ikke å returnere telefonsamtaler, send meldingen du er for opptatt til å bry seg om andre. I stedet ta deg tid til å være høflig og hensynsfull. Tilpass forretningssamtaler ved å tilbringe et minutt på småprat før du starter i hovedgrunnen til å ringe. Når du sender en e-post, behold meldinger som forretningsmessige og ikke altfor tilfeldige, og bruk alltid en bestemt emnelinje.

Høflighet

Grunnlaget for forretningsetiketten er til enhver tid høflig for dine kunder og forretningskollegaer. Hvis det er konflikt, bør du håndtere det så enkelt som mulig - ikke gjør det personlig, og ikke ordne mot andre. Folk som reiser sin stemme, bruker dårlige språk og stadig avbryter møter, viser disrespect. Disse atferdene i sin tur kan koste dem respekt for sine jevnaldrende og gi et dårlig inntrykk på kunder og kunder.

Bygg relasjoner

Du kan tjene respekt for dine kolleger og kunder ved å ta deg tid til å utvikle relasjoner med de rundt deg. Tilbring noen få minutter om dagen å snakke med personene du jobber for og med, så vel som de som jobber under deg. Personer som cateringforvaltere og vaktmestere gir ikke bare verdifulle tjenester, men kan hjelpe deg med å se mer profesjonelt hvis de blir behandlet med respekt. Bruk en database for å holde oversikt over datoer og personlige opplysninger og sende kort til klienter og kollegaer for større hendelser som fødselsdager, jubileer eller barnets opplæring.

Kjole for suksess

Passende kjole er vanskeligere enn det ser ut, men tar deg tid til å se ditt beste ut, du tar deg selv og jobben din på alvor. Ikke alle kontorer krever dragter eller skjørt, men du bør alltid se godt preparert uansett hva du har på deg. Kommer til å jobbe med uhørt hår og rynket klær indikerer at du ikke bryr deg hva andre tenker og så bryr deg ikke om andre. Hvis du er usikker på hvordan du klær, ta feil på den konservative siden. Hvis du går på en arbeidsrelatert sosial begivenhet, ta deg tid til å finne ut kleskode.