Etisk implikasjon av sosiale loafing i et selvstyrt lag

Sosial loafing oppstår når et gruppeprosjektets deltagere reduserer innsatsen, og vet at de ikke vil bli holdt ansvarlige for resultatet. Dette fenomenet gjør oftest selvstyrte lag, hvis medlemmer deler eller roterer lederroller og er gjensidig ansvarlige for å møte høyere leders mål. Unnlatelse av å bryte opp grupper av sosiale loafere kan alvorlig skade eller undergrave bedriftens ytelse. Andre negative konsekvenser av sosial loafing inkluderer mangel på ansvar, tap av kohesjon og dårlig moral.

Redusert produktivitet

Redusert produktivitet er blant de vanligste bivirkningene knyttet til sosial loafing fordi den ødelegger ressurser som ledelsen allokerer til lag for å hjelpe og støtte dem i å fullføre sine oppgaver, ifølge en bulletin utgitt av International Small Business Council. Disse ressursene spenner fra investeringer i ny teknologi til mer komplekse betalingssystemer og omstrukturert ansvar. Som et resultat, når lagene utfører dårlig, har høyere kostnader en tendens til å følge med redusert produksjon, siden ikke hvert lagmedlem arbeider for sitt fulle potensiale.

Manglende ansvar

En sterk sammenheng eksisterer mellom sosial loafing og oppgave synlighet, som er mengden bevissthet en veileder har av hvert gruppemedlems innsats, ifølge en studie fra 2004 gjort av University of Colorado Communications Department. Generelt fant forskerne at sosial loafing er mer sannsynlig å skje når oppgavesynligheten er lav, fordi ansatte mener at deres mangel på innsats vil gå ubemerket og ingen sanksjon vil oppstå. Denne oppførselen kalles noen ganger "gjemmer seg i mengden." Omvendt vil jobbprestasjonen sannsynligvis bli bedre når ansatte tildeles bestemte og målbare oppgaver.

Tap av Samhold

Ironisk nok kan å sette arbeidere i mellomstore eller store grupper tilbake i et betydelig aspekt, ifølge et kurs utarbeidet av Dr. Olga Chapa fra University of Houston-Victoria. Høyt motiverte arbeidstakere som ser sitt beste for å gå ukjent, kan være mer fristet til å engasjere seg i sosial loafing. Andre motstand kan komme fra ansatte som ser gruppeprosjekter som en overtredelse av personlig selvstyre. Uansett hvilken oppfatning som gjelder, er resultatet sannsynligvis en sammenbrudd i sammenhold som hindrer at gruppen oppfyller sine mål.

Dårlig moral

Sosial loafing kan også skade moralen, hvis den ikke korrigeres i tide. Hvordan deltakerne i et selvstyrt team opptrer i å fullføre et prosjekt eller en oppgave har en tendens til å utøve den mest direkte innflytelsen på medarbeidere som observerer deres oppførsel, ifølge University of Colorado-studien. Ansatte som ser sine jevnaldrende shirking eller ducking ansvar vil ha en tendens til å redusere sin egen innsats tilsvarende å unngå å bli tatt for en "sucker". Slike svar er vanligere når medarbeider ser sine jevnaldrende som bevisst shirking deres tildelte oppgaver.