Hvorfor vil ikke min skanner og skriver på samme tid?

Datamaskinen administrerer alle sine eksterne enheter - inkludert skrivere og skannere - med stykker programvare som kalles drivere. På en gang opererer dusinvis av drivere på datamaskinen din, styrer enhetene som er koblet til via parallelle og USB-kabler. Noen ganger står to enheter i konflikt med hverandre - enten i hvordan de kobles til datamaskinen eller i hvordan programvaren administrerer dem. Skriveren og skanneren fungerer kanskje ikke samtidig hvis de har en konflikt.

Alt-i-ett-skrivere

På enkelte modeller av alt-i-ett-skrivere kan det ikke være mulig å bruke skriveren og skannerfunksjonen samtidig. Programvaren som styrer alt-i-ett-skriveren, kan ikke være i stand til å kontrollere både utdata og innspilling samtidig, eller selve enheten kan kanskje ikke utføre to oppgaver på samme tid. Hvis begge disse funksjonene fungerer på skriveren på forskjellige tidspunkter, kan du bare oppleve begrensningene på enheten.

Separate enheter

Hvis skriveren og skanneren kobles til skriveren via separate kabler, kan de kanskje ikke fungere samtidig for en rekke årsaker. Det første trinnet for å feilsøke en konflikt mellom enhetene er å sikre at hver enhet fungerer som den skal. Hvis skriveren skriver ut normalt mens skanneren er koblet til og omvendt, er problemet med å bruke dem samtidig en sannsynlighet for et driverproblem (se nedenfor). Hvis skanneren ikke virker i det hele tatt når skriveren er koblet til, kan Windows ha en konflikt med "TWAIN" -driveren. Prøv å koble fra en enhet og bruke den andre til å se om problemet stopper. Hvis det er tilfelle, må du kanskje installere begge enhetene for å fikse konflikten.

TWAIN-drivere

Windows bruker TWAIN-drivere for alle bildesystemer, som inkluderer skannere. Det er mulig at skriveren også bruker en TWAIN-driver i Windows, noe som forklarer hvorfor begge enhetene ikke kan være aktive samtidig. For å sjekke dette, klikk i øverste høyre hjørne av Windows og klikk "Søk" og skriv inn "Enhetsbehandling." Klikk "Enhetsbehandling" for å starte programmet, og klikk deretter på "Imaging Devices" for å se hvilke drivere som er installert. Høyreklikk på hver enhet bortsett fra skanneren, og velg "Deaktiver", og prøv deretter å skanne igjen. Skriveren kan skrive ut uten en TWAIN-driver, men kan bruke en til andre funksjoner - spesielt på en alt-i-ett-skriver.

Multifunksjonsskriverbegrensninger

Selv store multifunksjonsskrivere som er vanlige i større bedrifter, har begrensninger når multitasking. Xerox advarer om at noen av multifunksjonsskriverne har begrensninger på samtidig bruk av deres forskjellige funksjoner. Mens alle disse maskinene kan skanne, skrive ut, fakse og kopiere, kan få gjøre alle disse samtidig. Selv når du kopierer, for eksempel, håndterer skriveren hver oppgave i den rekkefølgen den ble gitt. Hvis kopimaskinen skriver ut, kan den ikke behandle skannejobber umiddelbart.