Hvorfor hopper min YouTube rundt?
YouTube-videoer som hopper eller stamming, er symptomatiske for problemer med Internett-tilkoblingen, systemressursene som er tilgjengelige på datamaskinen din, eller selve YouTube-tjenesten. Ved å feilsøke hvert av disse problemene, kan du gå tilbake til jevn og uavbrutt avspilling. Hvis problemet bare påvirker en video, kan det være dårlig kodet, eller det kan ha oppstått et problem under opplastingsprosessen.
Internett-tilkobling
En ustabil eller svak Internett-tilkobling kan føre til å hoppe over videoer fra YouTube og andre streamingtjenester. Kontroller at du har en sterk forbindelse til Internett ved å se en online video fra en annen kilde eller ved å laste ned en testfil. Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, flytter du datamaskinen nærmere den trådløse ruteren for å forbedre signalstyrken. For flere feilsøkingstips for en langsom eller intermitterende tilkobling, besøk hjelpe- og støtteseksjonen på Internett-leverandørens nettsted.
Systemressurser
En hakkelig YouTube-video som hopper og hopper, kan også skyldes at vertsmaskinen går tom for tilgjengelig minne eller behandlingstid som det trenger å spille innholdet jevnt. Dette er mer sannsynlig hvis du bruker en tregere datamaskin, kjører flere programmer i bakgrunnen eller ser på en HD-video. Slå av eventuelle andre programmer for å frigjøre systemressurser eller se videoen med en lavere oppløsning for å se om dette løser problemet.
YouTube-tjenesten
I sjeldne tilfeller er det noen ganger problemer med YouTube-tjenesten og serverne der Google er vert for videoinnholdet. For å sjekke statusen til YouTube, skriv "google.com/support/youtube" i nettleserens adresselinje og trykk "Enter". Deretter klikker du på "Current Site Issues." Dette viser en oppdatert liste over problemer som YouTube-teamet er klar over. Ytterligere oppdateringer er tilgjengelige via den offisielle YouTube Twitter-twitter.com-feeden. Hvis nettstedet har tekniske problemer i lengre tid, bør det være en kunngjøring på en eller begge disse koblingene.
Ytterligere hjelp og feilsøking
Vanligvis behold alltid nettleseren din og tilhørende plugin-moduler oppdatert for å sikre kompatibilitet med YouTube og dets streamingteknologi. Du finner detaljert hjelp på det offisielle YouTube-brukerstøttesenteret, der du kan søke etter relaterte problemer og rapportere problemet ditt. Søk etter eksisterende tråder om problemet før du starter din egen tråd. Jo mer informasjon du kan gi om problemet, desto lettere er det å finne en løsning.