Hvorfor kan jeg ikke logge inn i Tumblr?
Hvis din forretningsblogg eller nettsted er vert på Tumblr, kan ikke du logge inn hindre deg i å legge ut oppdateringer, administrere sider og svare på meldinger, og effektivt forringe dine onlineoperasjoner. Før du feilsøker problemet, kontroller du nåværende status for Tumblr-nettverket via status- og støttesidene. Det kan hende at en midlertidig teknisk feil hindrer tilgang for alle brukere, i så fall må du vente på at problemet løses. av Tumblrs ingeniører.
E-postadresse og passord
Det kan virke som en unødvendig sjekk, men sørg for at du skriver inn e-postadressen og passordet ditt riktig. Skriv begge inn i en tekstredigerer slik at du kan se og sjekke dem før du limer dem inn i nettleseren din på Tumblr-loggingsskjermen (pass på at du lukker tekstredigeren etterpå). Hvis din Tumblr-konto er tilgjengelig av flere andre kollegaer, må du kontrollere at de ikke har endret innloggingsopplysningene uten å informere deg.
Passordhjelp
Hvis du har glemt passordet ditt eller du mistenker at noen andre har fått tilgang til din Tumblr-konto, følg "Passordhjelp?" lenke fra logjn-skjermen. Skriv inn e-postadressen du brukte til å registrere din Tumblr-konto og klikk på "Tilbakestill passord". En lenke vil bli sendt til innboksen din, som du kan klikke på for å gjenvinne tilgang til din Tumblr-konto og opprette et nytt passord. Pass på at du bruker et unikt passord for din Tumblr-konto som ikke samsvarer med noen av passordene du bruker andre steder (for eksempel din e-postkonto).
Nettleserproblemer
Hvis du er sikker på at innloggingsopplysningene dine er riktige, kan et nettleserproblem forhindre deg i å logge på med hell. Bytter til en alternativ nettleser og forsøker å logge på Tumblr gjennom den ene kan bidra til å avgjøre om standardnettleseren din skal klandre. Hvis du sletter nettleserens cache og informasjonskapsler, oppdaterer du til den nyeste versjonen av programvaren, deaktiverer utvidelser (spesielt de som er relatert til passordbehandling eller Tumblr) eller avinstallerer og installerer nettleseren, kan alle løse problemet - hvis du er usikker på hvordan du skal fortsette med noen av disse løsningene, se dokumentasjonen som fulgte med nettleseren din.
Sikkerhetsprogramvare
En annen potensiell årsak er et sikkerhetsprogram på datamaskinen som blokkerer tilgangen til Tumblr fordi den oppfatter at den er usikker. Sjekk i konfigurasjonsalternativene for brannmuren, antivirusprogrammet og anti-spywareprogramvaren for å sikre at Tumblr har lov til å fungere uten forstyrrelse. Kontroller at hvert program er oppdatert til den nyeste versjonen for å legge til de nyeste feilrettingene og for å sikre kompatibilitet med nettleseren din.