Hva skjer hvis du mister ditt Google-passord?

Å miste og glemme Google-passordet ditt betyr at du ikke kan bruke de fleste av Googles tjenester, for eksempel Google+, Gmail, Google Disk og Google Kalender. Du har fortsatt tilgang til noen av Googles offentlige tjenester, inkludert Google Search og YouTube, selv om du ikke kan logge på kontoen din, men noen funksjoner som nettloggen er utilgjengelige. Selv om Google ikke vil stoppe deg fra å opprette en ny konto, vil du ikke kunne hente viktige personlige og forretningsdata lagret i din utilgjengelige konto. Bruk Google Account Recovery-funksjonen i stedet for å tilbakestille passordet for Google-kontoen din, slik at du kan logge på igjen.
1.
Gå til Google Account Recovery-siden på google.com/accounts/recovery.
2.
Klikk på alternativet "Jeg vet ikke passordet mitt". Skriv inn e-postadressen som er tilknyttet Google-kontoen din, og klikk på Fortsett for å fortsette.
3.
Skriv inn e-postadressen for gjenoppretting du angir for kontoen din i tekstboksen som er oppgitt. Et hint er oppgitt til høyre for tekstboksen. Klikk på "Fortsett" -knappen for å få Google til å sende en gjenopprettings-epost til den medfølgende e-postadressen hvis den er riktig.
4.
Logg inn på e-postadressen du oppgav, og merk innboksen for en e-post fra Google med "Google Passord Assistance" som emne. Åpne den e-posten og klikk på den lange Google-lenken for å fortsette.
5.
Skriv inn et nytt passord for Google-kontoen din i de to oppgitte feltene. Klikk på "Tilbakestill passord" -knappen for å fullføre prosessen. Derfra kan du få tilgang til Gmail-kontoen din ved hjelp av det nye passordet ditt.
Tips
- Hvis du ikke husker e-postadressen for gjenoppretting eller ikke har tilgang til den e-postadressen, klikker du på koblingen Bekreft din identitet under tekstboksen for gjenopprettings-e-post og fyller de nødvendige trinnene for å få tilbake kontoen din.