Hva er et Hosted Phone System?

Rollen til et vertsbasert telefonsystem har blitt mer fremtredende de siste årene for små bedrifter - hovedsakelig på grunn av hvor lett det er å sette opp. Ved å tilby små selskaper muligheten til en profesjonell, automatisert telefontjeneste, har telefonsystemer de troverdighet, forbedret profesjonalitet og 24/7 kommunikasjon mellom kunder og bedrifter.

Hvordan det fungerer

Små bedrifter som ønsker en mer profesjonell telefontjeneste, eller de som ikke har telefonservice i det hele tatt, kan velge å abonnere på det som kalles et privat grensesnitt telefonsystem fra teleselskap. I hovedsak tilbyr disse selskapene en ruting- og byttetjeneste, som innehar all maskinvare og service på stedet, og gir dermed en betydelig redusert avgift i forhold til tradisjonelle forretningskontaktcentre. Moderne vertsbaserte telefonsystemer tilbyr automatiserte menyer og konferansesamtaler, og bruker VoIP - Voice over Internet Protocol-teknologi for enkelhets skyld og pålitelighet.

tjenester

På grunn av at vertsbaserte telefonsystemer kan operere via VoIP, kan de tjenestene de tilbyr, være mange. De fleste systemer tilbyr en pakke med et gratisnummer, telefonnummer, telefonnummer, viderekobling, faksing, konferansesamtaler, køer, utvidelser og overføringer mellom utvidelser.

Setter opp

De fleste vertsbaserte telefonsystemene er enkelt konfigurert og krever bare noen få korte trinn. Kunder logger seg på telefonens hjemmesider, velger om de skal beholde sitt eksisterende forretningsnummer eller opprette et lokalt nummerfritt eller internasjonalt nummer og tildele utvidelser til ansatte for å fullføre prosessen. Gjennomsnittskostnaden for et vertsbasert telefonsystem er rundt $ 25 til $ 50 i måneden, avhengig av selskapets størrelse og behov.

Fordeler og ulemper

En av de største fordelene er den off-site boligen og støtten til alle tjenester som tilbys av selskapet. Siden telefonselskaper er de ledende telefonsystemene, er det ikke nødvendig for små bedrifter å bekymre seg for infrastruktur og IT-kostnader.

Selv om boligstøtte og infrastrukturen til et vertsbasert telefonsystem utenfor stedet, er det bra, i tilfelle feil eller skade av noe slag, er klienten uten telefontjeneste til disse er enten løst eller rettet.