Hva er katalogmarkedsføring?
Katalogmarkedsføring er en salgsteknikk som brukes av bedrifter til å gruppere mange elementer sammen i et trykt stykke eller en nettbutikk, og håper å selge minst ett element til mottakeren. Forbrukerne kjøper direkte fra katalogets avsender via telefon, returner konvolutt eller online ved hjelp av informasjon i katalogen. Noen katalogmarkedsførere fungerer som mellommenn mellom forbrukere og produsenter, mens bedrifter med mer enn noen få ting lager egne kataloger.
Skriv ut kataloger
En utskriftskatalog består vanligvis av et deksel som kunngjør hvilken type varer brikken inneholder, etterfulgt av elementene. Noen kataloger har en enkelt produktkategori, for eksempel klær, mens andre inkluderer en mangfoldig samling av varer. Katalogene inneholder bilder og beskrivelser av elementene, samt priser og bestillingsinformasjon. Noen kommer med bestillingsskjema og returnerer konvolutter med forhåndsbetalt porto. Andre krever at kundene bestiller via telefon. Katalogmarkedsførere bruker målrettede adresselister for å øke salget og redusere utskrifts- og utsalgskostnader knyttet til avfallssirkulasjon. Noen utskriftskataloger er inkludert med varer som sendes til nettkjøpere for å generere ekstra salg.
Online kataloger
For å spare på kostnadene for utskrift og mailing og for å tillate forhandlere å oppdatere priser, produkter og kampanjer raskere, setter noen virksomheter sine produkter i en online katalog. Produktene grupperes og vises på samme måte som en utskriftskatalog, men forbrukerne kan sortere varer etter pris, kategori, produsent eller andre kriterier. Disse katalogene tillater kjøpere å kjøpe umiddelbart, ved hjelp av en virtuell handlekurv og en elektronisk betalingsmetode.
Enkeltkataloger
Noen selskaper med mange produkter produserer sine egne kataloger. Eksempler er produsenter av klær, sko, sportsutstyr, kjøkkenutstyr, auto deler, hjemmemøbler, plen og hager, helse, skjønnhet og matvarer. Produsenten kan gruppere lignende produkter slik at forbrukerne har en spesiell interesse for å raskt finne det de vil, eller de kan spre artikler i hele katalogen for å gjøre kundene til å se flere gjenstander, håper å øke impuls kjøper. Produsenten behandler bestillingene, sender varene og håndterer kundeservice, reduserer kostnadene til grossister eller distributører.
Flere firmakataloger
Noen kataloger har produkter fra en rekke produsenter, noe som gir bedrifter med færre produkter en sjanse til å bruke katalogmarkedsføring. Dette tillater masseforhandlere å inkludere flere elementer i deres kataloger. I disse typer kataloger ser du kanskje flere konkurrerende produkter på samme side. Produsenten av katalogen tar direkte betaling fra forbrukeren, og gir en del av salget til produsenten etter at pengene er samlet. Noen markedsførere av flere firmaer oppfyller bestillinger fra varehusene sine, mens andre sender ordrer til produsenten, som sender varen og håndterer avkastning og kundeservice.