Visjonære fremskritt Strategier
Forretningsstrategi er definert som en langsiktig handlingsplan som en bedrift utformer for å nå sine mål. Visjonær strategi er å gjøre disse målene unike og forskjellige for å overgå konkurransen din og skape en vellykket bedrift. Å oppdage og skape disse strategiene er derfor en av de viktigste oppgavene du kan utføre.
Bli besatt med kvalitet
Tom Peters, den innflytelsesrike managementkonsulenten, sier at flyselskapspassasjerene lurer på kvaliteten på flyet når de finner flekker på sin bærbare skuff. Kvalitet er viktig for kundene dine, og de ser etter det i hvert hjørne av bedriftens produkt eller tjeneste. Å skille seg ut fra konkurransen, bli besatt av kvalitet. Krev det fra alle ansatte og modell det selv. Gjøre kvalitet en viktig del av forretningsplanen din og inkludere kvalitetsmålinger i alle resultatene. Belønn det når du ser det og se virksomheten din vokse.
Definer visjonen din tydelig
Walt Disney definerte sin forretningsstrategi ganske enkelt, "For å gjøre folk lykkelige." Den enkle utsagnet sier alt, og det gjør sitt mål klart for hver ansatt. Når det var tvil om en mulig retning, var alt han måtte gjøre, spørre seg selv: "Gjør det folk lykkelige?" Beslutninger gjøres og tiltak som tas ved å svare på dette spørsmålet ofte. Spør deg selv hva din strategi er. Definer det enkelt, ideelt sett i en eller to setninger. Ditt folk vil være motivert for å oppnå gode ting hvis de forstår hva du står for.
Forsøk å bli den beste
Ingen er noen gang motivert for å være akkurat som alle andre. Skumfingrene som selges i de fleste sportsstadioner, sier "Vi er nr. 1". Idrettsutøvere kjemper for mesterskapet, og retten til å bli kalt det beste. Din bedrift bør erklære at den ønsker å være best på hva den gjør. Ansatte vil jobbe hardt og lenge hvis de føler at de jobber for en vinner. Bli ledende hund og nyt utsikten fra forsiden.
Lytt til kundene dine kontinuerlig
Lytt til kundene dine og gjør umiddelbare justeringer basert på hva de forteller deg. Design og utvikling tilbakemelding instrumenter og måle kunde tilbakemelding ofte. Behandle kundene dine bedre enn konkurrentene dine gjør, og de vil belønne deg med sin virksomhet og lojalitet. Stew Leonard fra Norwalk, Connecticut, som driver en matbutikk og meieri, har blitt en legende ved å lytte til sine kunder. Han har en gravert stein ved inngangen til sitt meieri med sin kundeservicepolitikk på det for alle å se - noterer to regler: "kunden har alltid rett" og "hvis kunden noensinne har galt, les regel 1 ." Bli en legende i din bedrift ved alltid å være oppmerksom på kundene dine.