Hvorfor vil ikke Microsoft Security Essentials la meg installere?

Hvis du ikke kan installere programmet Microsoft Security Essentials, må du først forsikre deg om at du installerer programmet på et støttet operativsystem. Microsoft Security Essentials støttes kun for Windows XP, Windows Vista og Windows 7. Programvaren er ikke tilgjengelig for eller kompatibel med Windows 8, da Security Essentials ble gjort av den forbedrede Windows Defender som følger med det operativsystemet.

Avinstaller Anti-Virus-programmer

Før du installerer Microsoft Security Essentials, fjerner du alle antivirusprogrammer fra PCen i henhold til programvare distributørens instruksjoner. Et fjerningsverktøy kan være tilgjengelig for å fullføre avinstallasjonen av produktet. For eksempel tilbyr McAfee et verktøy for å helt fjerne alle komponenter av McAfee anti-virusprodukter (lenke i Ressurser). Etter fjerning installerer du Microsoft Security Essentials-programmet.

Sjekk Windows Installer-tjenesten

Windows Installer-tjenesten må kjøres for å installere sikkerhetsprogrammet. Kjør kommandoen "services.msc" (uten anførselstegn her og over) fra en forhøyet kommandoprompt. Du kan også skrive "services.mcs" i søkefeltet for å plassere dialogboksen Tjenester. Høyreklikk på oppføringen "Tjenester" i søkeresultatene, og klikk deretter "Kjør som administrator" fra hurtigmenyen for å åpne programmet med forhøyede rettigheter. Høyreklikk på Windows Installer-oppføringen i Tjenester-boksen, og klikk deretter "Start, "Hvis alternativet er tilgjengelig, kan du starte tjenesten. Prøv å installere Microsoft Security Essentials etter at du har startet tjenesten. Hvis bare alternativene" Stopp "og" Restart "er tilgjengelige, kjører tjenesten allerede.

Selektiv oppstartsmodus

I Windows 7 kan du bruke msconfig-verktøyet til å starte datamaskinen i Selective Startup Mode. Åpne msconfig-verktøyet fra et kommandopromptvindu eller fra søkeboksen. Klikk på "Selective Startup" -alternativet på Generelt-siden i dialogboksen, og start deretter datamaskinen på nytt. Installer Microsoft Security Essentials mens datamaskinen er i denne modusen.

Populære Innlegg