Unike behov for et lags ytelsesvurdering

Systematisk ytelsesvurderingspolitikk kan være uvurderlig verktøy for å utvikle høyytelseslag og skape konkurransefortrinn fra en dyktig og erfaren arbeidsstyrke. Prestasjonsevalueringer tar nye dimensjoner i lagdynamikk; i stedet for å bare fokusere på ett individ om gangen, vurderer lagprestasjoner også den samlede ytelsen til lagene. Å forstå de unike behovene til en teamytelsesvurdering er et must for alle som administrerer lag.

Flere perspektiver

Når man analyserer en enkelt ansattes ytelse, kan veiledere stole nesten helt på egen erfaring med å jobbe med sine underordnede. Innovative ytelsessystemer som 360 tilbakemeldinger bruker innspill fra en rekke kilder, men de fleste bedrifter foretrekker å bruke en-til-en-tilnærming.

En enkelt kilde til input er imidlertid aldri nok til å få et klart bilde av lagets ytelse og enkeltpersoners ytelse i lag. Lagmedlemmer har verdifull innsikt i teamets indre arbeid, og gir en full forståelse av uformell lagdynamikk og de relative bidragene til hvert medlem til bordet. I lagprestasjoner må lagmedlemmene være bedømmere så vel som vurderte.

Dobbel scoring

Evaluering av hvert lagmedlems individuelle ytelse basert på overordnede lagoppnåelser kan være det enkleste handlingsmåte, men det er ikke alltid rettferdig. Lag kan omfatte enkelte medlemmer som ikke klarer å trekke seg, for eksempel mens andre medlemmer går utover deres personlige ansvar for å bidra til lagsuksess. Ledere må gjennomføre individuelle ytelsesvurderinger på hvert lagmedlem i tillegg til å evaluere lagets totale produktivitet, kombinere begge resultatene for å gjøre individuelle kompensasjons- eller markedsføringsbeslutninger.

Måle Team Performance

Å måle summen av alle lagmedlemmers forestillinger er et unikt behov i teamprestasjon. Du kan måle lagets ytelse ved hjelp av en rekke objektive beregninger. Mål produktivitet i forhold til produserte enheter, antall kunder servert eller tid brukt på bestemte jobber. Sammenlign lagproduktivitet mot tidligere års målinger for å beregne økninger eller reduksjoner i utgangsnivåer. Lagsamholdskraft er en verdifull metrisk som er vanskeligere å kvantifisere enn råproduktivitet. Samholdskraft er i hvilken grad lagmedlemmer fungerer effektivt sammen, med hvert medlem som oppfyller sin funksjon, kommuniserer effektivt med andre medlemmer og plukker opp slakk når det er nødvendig.

Måling av individuell ytelse

Lagprestasjon er nettoresultatet av den samlede innsatsen til alle lagmedlemmer. Derfor måler og forbedrer individuell ytelse nøkkelen til å øke samlet lagprestasjon. Evalueringer for individuelle lagmedlemmer presenterer unike behov sammenlignet med evalueringer for personer som ikke er i lag. Du kan måle individuell produktivitet i tilfeller der hvert lagmedlem er tildelt en klar oppgave, men måling kan bli mer utfordrende når lagmedlemmer jobber på samme oppgaver samtidig.

Individuelle gruppemedlemmers displayer av lederskap, vilje til å hjelpe andre og bidrag fra produktive ideer er verdifulle ytelsesstatistikker som bør belønnes eller minst anerkjennes gjennom prestasjonsevalueringer. Lagmedlemmernes pålitelighet når det gjelder å møte deadlines, å være på tide for lagmøter og å trekke lange timer sammen med lagmedlemmer, er et viktig element i prestasjon unikt for lagdynamikk.