Hvordan skrive en oppgaveanalyse

Den menneskelige hjernen utfører normalt kompliserte oppgaver med så enkelt at komplekse prosesser virker uanstrengt og ukomplisert. En oppgaveanalyse er en detaljert analogi av trinnene som kreves for å fullføre en gitt oppgave; det registrerer også måten enkeltpersoner fullfører jobbene sine på. En oppgaveanalyse bør deles i to deler - en som beskriver oppgaven, og en annen som bryter opp oppgaven i detaljerte trinn.

Definer oppgave

1.

Skriv generell informasjon som beskriver oppgaven, for eksempel nummer, navn, oppgaveutøver eller operatør, pasient eller produkt, plasseringen og verktøyene som er nødvendige for å utføre oppgaven.

2.

Definer tiden som kreves for å fullføre hele oppgaven eller underoppgavene. Oppgi også resultatene som hvert trinn produserer.

3.

Forklar hvorfor oppgaveanalysen er nødvendig. Årsaken kan være å standardisere et produkt- eller jobbhåndbok. Oppgaveanalysen kan også være et direktiv for bestemte situasjoner, for eksempel trinn som små barn skal ta i tilfelle der er fare i nærheten.

Oppgaveoppgave

1.

Observer og forstå utfallet av oppgaven og alle deloppgavene - Komponenter i operasjonen til den bredere oppgaven. Fullførelsen av en oppgave kan være avhengig av ferdigstillelse av andre operasjoner.

2.

Skriv hvert trinn som fullfører oppgaven i progressiv rekkefølge. Oppgaveanalyse definerer hver oppgave i utførlige og enkelttrinn, i en logisk rekkefølge, og bryter kompliserte oppgaver til enklere trinn. Utviklingen av oppgavestrinnene avhenger også av ferdighetssettet til den tilsiktede brukeren. For eksempel, hvis oppgaveanalysen er en del av håndboken for en fabrikkgulv, må oppgaveanalysepreparanten vurdere ferdighets- og kunnskapsnivået til arbeideren når han deler arbeidsoppgaven i enklere trinn.

3.

Definer hele prosessen for hvert trinn - uansett hvor trivielt. For eksempel, hvis operasjonen innebærer å åpne døren, ikke skriv "åpne døren og gå ut." Begynn med "hold knappen, roter den og trykk på døren for å åpne den."

4.

Inkluder observasjoner som skjer ved ferdigstillelse av hvert trinn. For å følge døreksemplet, dør døren når knotten roteres, opplist denne observasjonen på slutten av trinnet.

Ting som trengs

• Papir
• Penn

Tips

• Eksperter på en rekke felt bruker oppgavanalyser for å hjelpe andre å forstå en oppgave eller forklare visse funksjoner. For eksempel bruker det medisinske feltet oppgaveanalyser for å hjelpe autistiske og psykisk syke individer til å utføre daglige oppgaver. I klasseromsmiljøet eller systemutviklingen bidrar oppgavene til å forklare oppgaver, vanskelige jobber og produktinstallasjoner.

Advarsel

• Oppgaveanalyser må være svært detaljert. Mangler selv et lite skritt kan produsere uplanlagte resultater.