Hvordan skrive en negativ vurdering på en positiv måte
Periodiske vurderinger gir konstruktiv tilbakemelding til ansatte, som bidrar til å forbedre den generelle ytelsen til en organisasjon. Når en medarbeider har utført godt gjennom året, kan prestasjonsvurderinger være en fornøyelse for både leder og ansatt. Hvis medarbeideren ikke oppfyller dine forventninger, kan vurderingen vektes mot negativ oppførsel. Selv om det er viktig å anerkjenne uønsket arbeidsmessig ytelse, er det måter å nærme seg revisjonen for å bidra til å skape en positiv og produktiv opplevelse for både leder og direkte rapport.
Start med positive
Konstruktiv kritikk er en ting, men hvis du starter med å markere negativene, kan det virke som et angrep fra medarbeiderperspektivet, og han kan bli defensiv. Start alltid ytelsesvurderingen med positive notater om arbeidstakerens arbeid gjennom hele vurderingsperioden. Bruk klart, nonjudgmental språk som kan hjelpe medarbeiderne tilbake på sporet uten å føle seg angrepet. Å rose ham for ønsket oppførsel kan styrke ham mot de negative følgene som følger.
Bruk en balansert tilnærming
Ansatte setter pris på positiv tilbakemelding om deres ytelse. Det gjør dem føler seg verdsatt og motiverer dem til å gjøre en bedre jobb. Hvis medarbeider er under utførelse, vil tilbakemeldingen sannsynligvis begrense seg i uønsket atferd, noe som kan underminere ansattes tillit og fremheve veilederens bias, ifølge The Wharton School of Business. Denne typen tilnærming kan virke som straff og kan være ubrukelig for å hjelpe medarbeiderne til å vokse, ifølge forfatter og lederopplæringsekspert Robert Bacal. I stedet, alternative negative og positive kommentarer i den skriftlige anmeldelsen. Ikke glans over negativ ytelse, men; Det er ikke rettferdig for organisasjonen eller for den ansatte.
Ta opp resultat gjennom året
Ikke stole utelukkende på minnet om ansattes ytelse gjennom hele vurderingsperioden; I stedet dokumentere arbeidsytelse som det skjer, og oppdater deretter minnet ditt før du skriver anmeldelsen. Ved å bruke notater er du mer sannsynlig å gi en mer objektiv visning, spesielt hvis spesielt dårlig ytelse er det nyeste minnet.
Ikke gjør det personlig
En objektiv ansattes gjennomgang unngår generaliseringer av karakter eller kompetanse, og fokuserer i stedet på ansattes ytelse, ikke hans personlighet. Oppgi eksempler på spesifikke problemer, for eksempel savnede tidsfrister eller kundeservicerelaterte atferd, ikke holdninger.
Tilbudsforslag
Skriv en målrettet plan for å hjelpe medarbeideren til å forbedre sin jobbutvikling og karriereutvikling. Det vil vise at du bryr deg om ham, og at du er trygg i hans evner til å gjøre positive endringer. Klart formulere dine forventninger til ham, og be ham om å følge forbedret ytelse. Folk føler seg mer motivert til å fungere bra når de ser deres innsats, gjør en forskjell, ifølge en rapport fra Oregon State om å administrere ansattes ytelse. Sørg for at du anerkjenner ansatt når han oppfyller dine forventninger.