Slik vurderer du salgsopplæringsprogrammer

Velutdannede selgere er en viktig del av enhver vellykket bedrift. Høyt utdannede, kunnskapsrike selgere produserer store mengder virksomhet ved å utvikle relasjoner med beslutningstakere og løse klientproblemer. Det er en mengde salgstreningsprogrammer der ute som hevder å bli til nybegynnere til ekspert säljare. Å kunne evaluere salgsutdanningsprogrammer er viktig for å effektivt administrere salgsansatte.

Produktivitet

Enten salgsmannen er helt ny, eller en veteran som kan lukke et tilbud åpent for diskusjon, er den første kjøringsfaktoren for salgs suksess produktiv. Noen treningsprogrammer fokuserer spesielt på å øke produktiviteten - generere flere potensielle kunder, avdekke flere potensielle kunder og gjøre flere salgssteder. Et treningsprogram som fokuserer på produktivitet bør vurderes av økningen i deltakerproduktivitet etter programmet.

Lukkforhold

Når en salgsstyrke når arbeidsmetning - all arbeidstid blir brukt på salgsproduksjonsaktiviteter - da skal ledere fokusere på å forbedre sluttkursene for å øke antall klienter i hver selgerens forretningsvirksomhet. Opplæringsprogrammer ved avslutning kan diskutere strategier for å avdekke innvendinger eller kjøpe psykologi blant andre emner. Vurder disse programmene ved endringen i avsluttende forhold mellom deltakerne fra før og etter programmet.

Salgsvolum

Et annet mål som salgsansvarlige fokuserer på er total salgsvolum. Programmer som fokuserer på å øke salget kan identifisere vanlige, uidentifiserte behov som selgere kan selge for å forbedre volumet per kunde. Andre kan berøre hvordan man lukker større saker, eller hvordan man kan prospektere for høybehovsklienter. Som med andre typer salgsprogrammer, evalueres basert på endringen i deltakerens beregninger fra før og etter programmet.

Kostnadseffektivitet

Til slutt må ethvert treningsprogram vurderes for sin kapitalavkastning. Etablere baseline lønnsomhet for hver selger. Beregn hvor mye det vil koste å sende hver person til programmet, og sett en ønsket avkastning på investeringen. Finn ut hvor mye i dollar hver selger skal bidra til lønnsomhet for å gi den ønskede avkastningen. Spor salgsmenns tall etter programmet for å vise den faktiske avkastningen på kapital, og sammenlign avkastningen til avkastning på andre potensielle investeringer.