Hvordan bruker en blomsterhandler eier en arbeidsdag?
En blomsterselskaps eiers arbeidsdag kombinerer forberedelser, kundeservice og lagerregnskap, og dagens blomsterhandler eier ofte også teknologi, inkludert Internett og landsomfattende blomsterleveringssystemer. Å eie en blomsterbutikk er ideell for en person med øye for design og en forkjærlighet for kundeservice.
Innhenting og forberedelse av blomster
Blomsterbutikk eiere kan motta leveranser av blomster tidlig på morgenen før de åpner butikkene sine, eller de kan gjøre daglige besøk til engrosblomstermarkeder for å skaffe nye aksjer. Ordrer for nye forsendelser plasseres vanligvis minst en dag i forveien, mens en innehaver som kjøper blomster på en grossiststed, kan bestemme mellom å kjøpe bare erstatningslager eller prøve nye eller spesielle kjennetegnede blomster som han ikke har solgt før. Så snart blomstene kommer til butikken, må eieren plassere dem i en skjermkjøler eller i vannfylte beholdere.
Fyllingsordrer
En butikkseier kan bestemme seg for å arrangere en del av dagens lager av blomster i spesifikke arrangementer eller pakker som er populære eller som kan presenteres til en spesiell pris. Disse arrangementene kan inkludere flere farger av en blomst, eller en blanding av blomster som ser attraktive sammen. Hun har kanskje også mottatt ordre fra en landsomfattende leveringstjeneste som må fylles og leveres så snart som mulig. I så fall vil eieren og eventuelle ledige assistenter fylle disse ordrene og sørge for at en messenger eller en kurertjeneste leverer dem.
Betjener kunder
Kunder går inn for å kjøpe blomster i løpet av en arbeidsdag. I tillegg kommer direkte telefon-, internett- og nasjonalleveringsordre. Blomsterbutikkens eier og ansatte jobber sammen for å arrangere og pakke inn blomstene og samhandle med butikk og telefonkunder. Kunder i butikken velger ofte de eksakte blomstene de vil ha, enten for umiddelbar kjøp eller for levering. Dagen kan bli hektisk hvis en kunde trenger en stor, rush rekkefølge for et bryllup eller fest.
Inventar og rapportering
Etter hvert som dagen trekker seg, vil en blomsterselskapseier ta opp inventar og legge inn noen ordre for å gjenopprette beholdningen etter behov. Point-of-Sale-systemer gjør det mulig for blomsterhandlere å raskt vurdere beholdningen og behovet for nye aksjer. Etter flere timer kan blomsterselskapets eiere fortsette å ordne blomster og få ordre hentet og levert. De håndterer også regnskapsoppgaver etter at de har lukket butikkene sine for dagen. En butikkeier som forvalter sitt eget nettsted kan også oppdatere det og delta i planlegging av online bestillinger for forberedelse og levering i den stille ettertidstiden.