Hva er utfordringene for teamkommunikasjon?

For å være effektiv som et lag, må gruppemedlemmene kunne kommunisere med hverandre. Når et lag begynner å jobbe sammen, begynner flere utfordringer for teamkommunikasjon. For å kunne jobbe gjennom disse utfordringene, er det viktig for gruppemedlemmene å kunne identifisere kommunikasjonsbarrierer og finne løsninger for å jobbe gjennom dem.

Sette posisjon før interessen

Ifølge University of Colorado Conflict Research Consortium kan lagmedlemmer noen ganger bli så opptatt av å forsvare sin posisjon i en diskusjon at de begynner å glemme hvorfor de tok den posisjonen i utgangspunktet. Ønsket om å være rett kan ha forrang over gruppens interesser. Lagmedlemmer må fokusere gruppens gode og løse gruppeproblemer, ikke la ego komme i veien.

Erfaring

Et team består av en mangfoldig gruppe mennesker alle med sitt eget unike sett med erfaringer. Disse erfaringene kan være kulturelle, miljømessige, religiøse eller pedagogiske. I følge småbedriftsinformasjonsressursen BNet kan alle disse faktorene bli barrierer for gruppekommunikasjon dersom gruppemedlemmer ikke respekterer hverandres synspunkt.

Utvikle en atmosfære av gjensidig respekt i gruppen for å overvinne disse barrierer av erfaring. Pass på at alle meninger teller og hver stemme høres. En mangfoldig gruppe kan arbeide for lagets fordel fordi det gir mange synspunkter på samme emne, men uten gjensidig respekt kan disse ulike synspunktene føre til store hindringer for effektiv kommunikasjon.

Meldingsmetode

E-post og skriftlige bokstaver har ingen følelse, ingen stemmebøyning og ingen kroppsspråk for å hjelpe leseren til å forstå meningen. I enkelte tilfeller kan skriftlige meldinger være effektive for et lag. I andre tilfeller kan bruk av en skriftlig melding føre til en problematisk feilfortolkning av meningen. Viktige problemer i et lag bør diskuteres ansikt til ansikt eller over telefonen. Hurtige meldinger kan sendes i skriftlig form, men det bør være en slags verbal oppfølging for å forsikre seg om at den riktige meningen ble utledet.

Rang

For at en gruppe skal være en effektiv beslutningstaker, må det være en leder, og så må alle gruppemedlemmer ha likeverdig om viktige saker. I enkelte tilfeller kan et lag bestå av ledende bedriftsmedlemmer, ledere og ledere som føler at deres meninger har betydning for meninger fra de lavere gruppemedlemmene. Undertrykkelse etter rang kan føre til at gruppekommunikasjon bryter ned.