Utfordringer i Markedsføring
Småbedriftseiere har mange hatter, inkludert å være ansvarlig for drift, produktutvikling og styring av finansfunksjonen. Men i enhver bedrift er en avgjørende rolle eierens markedsføring, planlegging og gjennomføring av strategier og taktikker som vil bringe kundene gjennom døren.
Å holde seg fortrolig med konkurrenters handlinger
Markedsføringsfunksjonen i en liten bedrift kan sammenlignes med en rekke pågående sjakkkamp mellom deg og dine store konkurrenter. For å gi deg den beste muligheten til å vinne disse kampene, er det første trinnet å vite hva motstanderne dine gjør og sannsynligvis vil gjøre. Hver bedriftseier trenger å samle informasjon om konkurrenter høy prioritet. Hvis en konkurrent har historisk slashed priser om sommeren, må du ha ditt eget svar på denne taktikken planlagt slik at du ikke mister kunder.
Mangel på ressurser
De fleste små bedrifter har flere ideer for markedsføring av sine produkter eller tjenester enn de har midler tilgjengelig for å gjennomføre disse strategiene. Prioritering av utgifter blir av avgjørende betydning. Du må allokere disse ressursene der de har størst positive innvirkning på salget. Utfordringen i denne tildelingsprosessen er at bedriftseieren kanskje ikke er sikker på den sannsynlige effektiviteten til en ny markedsføringstaktikk. Eksperimentering foregår - selv gjetning. I noen tilfeller kan du gjette feil og salgsresultatene fra taktikken er skuffende.
Å håndtere konkurransedyktige ulemper
Bedrifter har både konkurransefortrinn - aspekter av deres produkter og servicenivå som gjør det lettere å tiltrekke seg nye kunder - og ulemper - områder hvor konkurrenters produkter eller tjenester er bedre egnet til å møte kundenes behov. I det lange løp søker en bedriftseier å oppgradere selskapets markedstilbud for å begrense gapet mellom et selskap og dets konkurrenter. På kort sikt er utfordringen din å skape en markedsføringsmelding som legger vekt på ditt eget selskaps styrker.
Lytte til kunden
Småbedriftseiere er nær kundene sine eller kundeperspektivene - de kan snakke eller kommunisere med dem på daglig basis. Det er viktig å bruke disse interaksjonene som en mulighet til å lære om hva kundene virkelig ønsker eller trenger. Hver samtale gir mulighet til å samle inn informasjon som kan hjelpe deg med å skreddersy din forretningsdrift, slik at den er nært tilpasset disse kundens preferanser. Du må gjøre en innsats for å spørre dem hva du kan gjøre for å bedre betjene deres behov - så vel som å finne ut deres meninger fra dine konkurrenter. En ytterligere utfordring er at kundesmor hele tiden skifter, og du må tilpasse dine produkter eller tjenester for å møte disse endringene.
Få meldingen ut
Småbedriftseiere må bruke en rekke metoder for å spre ordet om et selskap og hva det tilbyr. Mulige valg inkluderer direkte post, utskrift, radio eller fjernsynsreklame, sosialt nettverk og tradisjonelt personlig nettverk. En stor utfordring er tid. Gitt virksomhetens operasjonelle forvaltningsansvar - overvåker alle aspekter av hvordan virksomheten går - eiere kan forsømme å sette opp tid til å planlegge og gjennomføre en markedsføringskampanje. Effekten av å ikke bruke nok tid til å få ordet ut, er lavere potensial salg. Du har ikke råd til å bare håpe at kundene finner din virksomhet.