Eksempel på taktisk planlegging i næringslivet

Taktisk planlegging tar selskapets strategiske plan og beskriver konkrete kortsiktige tiltak og planer, vanligvis etter selskapsavdeling eller -funksjon. Den taktiske planleggingshorisonten er kortere enn den strategiske planhorisonten. Hvis den strategiske planen er i fem år, kan taktiske planer være for en periode på ett til tre år, eller enda mindre, avhengig av hvilken type marked virksomheten tjener og tempoet i endringen.

Kjennetegn ved taktiske planer

"Taktisk planlegging mot strategisk planlegging", en artikkel på Management Innovations nettsiden, skisserer flere viktige forskjeller mellom strategisk og taktisk planlegging. For det første er ledere vanligvis ansvarlige for strategiske planer, da de har det beste fugleperspektivet på selskapet. Lederne på lavere nivå har bedre forståelse for den daglige driften, og de er vanligvis de som er ansvarlige for taktisk planlegging. For det andre er strategisk planlegging bekymret for fremtiden, og taktisk planlegging med i dag. For det tredje, siden vi vet langt mer om i dag enn vi gjør om fremtiden, er taktiske planer mer detaljert enn strategiske planer.

Fleksibel planlegging

Fleksibilitet må bygges inn i taktiske planer for å tillate uventede hendelser. For eksempel, hvis firmaet produserer et produkt, må du bygge fleksibilitet i planen for maskinbrudd og vedlikehold. Du kan ikke anta at du vil kunne kjøre maskinen din ved full tilt hele tiden.

Taktisk markedsføringsplan Eksempel

Anta at et øyeblikk selger selskapet forsikringsprodukter i et stort storbyområde. Den taktiske markedsplanen for forsikringsselskapet må skissere, trinnvis, hver markedsføringskomponent som trengs for å møte målene og visjonen til bedriftens strategiske plan.

For eksempel, hvis du bestemmer deg for en av de beste måtene å nå målkonsumenten din, er TV-reklame, så må den taktiske planen nøye stave ut spesifikasjonene til TV-kampanjen. Trinn i utviklingen av denne planen inkluderer, men er ikke begrenset til, å bestemme om en passende melding; arrangere for produksjon av det kommersielle; avgjøre hvilke kanaler som skal flyve kommersiell på og når; og følge opp med potensielle kunder som svarer på kampanjen.

Kommunikasjon mellom funksjonelle områder

Håndtering av kundeforespørsler som følge av TV-annonsering, kan være ansvarlig for selskapets salgsavdeling. Den taktiske planen for salgsavdelingen må utvikles i samspill med markedsavdelingen. Salgsplanen bør angi hvordan volumet av samtaler skal håndteres, hvor mange personer dette vil kreve og hvordan salgsledene vil bli fulgt. Markedsavdelingen må gi salgsavdelingen informasjon om TV-kampanjen, slik at salget kan fullføre sin egen taktiske plan.

Forbereder seg på endring

Punktet med taktisk planlegging er å nå målene og målene i strategiplanen. Men markeder og bedriftsmiljø kan endres raskt. Når dette skjer, er det på tide å revurdere hvordan taktikk utfører mot oppgitte mål og å endre taktikk om nødvendig. Fleksibilitet i møte med endring er en nødvendig del av den pågående taktiske planleggingsprosessen.