Effektene av positiv konfliktløsning i organisasjoner

Hver gang mer enn én person er en del av en organisasjon, er det konflikt. Avhengig av hvordan disse konfliktene håndteres, kan de føre til uenighet eller til en mer positiv arbeidsplass. Tanken er å akseptere det faktum at konflikter vil oppstå naturlig og at det er mulig å håndtere dem på en måte som i siste instans styrker organisasjonen.

Enhet

Når bedriftskulturen naturlig inntar positiv konfliktløsning, blir ansatte samlet av kunnskapen om at alle forventes å gjøre «riktig» tingen, å oppføre seg som en voksen og å komme med medfølende måter å jobbe med en diversifisert befolkning på. Selv om konflikt er ubehagelig for mange mennesker, føles oppløsningen bra for nesten alle. Det er i forhandlingskonflikt at ansatte finner felles grunnlag med hverandre.

Tillit

Det er lett å like folk med hvem du aldri har hatt mening om. Men å finne oppløsning midt i konflikt med en annen ansatt kan hjelpe deg med å bygge tillit til den personen - for å begynne å forstå sin posisjon. Akkurat som barn som argumenterer på lekeplassen for bare å bli venner senere, kan relasjoner styrkes ved felles erfaringer, både positive og negative.

Presedens

Kanskje et av de mest positive aspektene ved å implementere en politikk for positiv konfliktløsning i et selskap er det presedent som det setter. Tidligere kan eksisterende ansatte ha problemer med å hente konkrete konflikter, og nye ansatte vil aldri vite en tid da det ikke var et system på plass for å håndtere slike konflikter.

Produktivitet

Positiv konfliktløsning setter et stadium på hvilke individuelle forskjeller blir verdsatt. Mens i enkelte selskaper ansatte kan være redd for å skille seg ut, foreslå noe nytt eller annerledes, oppfordrer en bedrift som fremmer en positiv arbeidsplass også ansatte til å være innovative.