Økonomiske trender i gjestfrihet

Grunnleggende om gjestfrihetsbransjen har ikke forandret seg mye de siste hundre årene. Innkeeperen i går tilbød et trygt og forhåpentligvis rent sted å sove og kanskje et varmt måltid. Moderne hotell tilbyr mye det samme. Hva er endring som reiser, hvorfor de reiser og hva reisende ønsker.

Staycations på en downtrend

I løpet av en lavkonjunktur, avgir reisende dyre ferier på destinasjonsanlegg og holder seg nærmere hjemme, hvis de reiser i det hele tatt. Som økonomien lyser, er ferierende gjenopptatt sine reiseplaner. Dette gir bra for ikke bare skianlegg, men hoteller som ligger i nærheten av store feriemål, fornøyelsesparker, nasjonalparker og større byer. Enda mindre byer og byers fordel som reisende besøker venner og familier oftere.

Internasjonale reisende på Uptrend

Internasjonal reise øker, med Kina som leder veien i henhold til HotelExecutive.com. Noen 10 millioner kinesiske reisende forventes å besøke USA ved offentliggjøring. Gjennomsnittlig opphold er syv dager, hvilket betyr 70 millioner rom netter. Hvis den gjennomsnittlige dagskursen er $ 120, er det $ 8, 4 milliarder i tilleggsinntekter for den innenlandske hotellbransjen.

Sosiale og mobile medier

Sosial media og mobilmarkedsføring er på oppgang, mens tradisjonell markedsføring er avtagende. Påvirkningen på hotellets bunnlinje kan være positiv, siden fjernsyn, utskrift og radioannonsering er langt dyrere enn sosiale og mobile medier, men det krever ansettelse eller trening av dine ansatte i disse mediumene. Tilordne et medarbeider til å bli kjent med sosiale og mobile medier, etablere mediekontoer, oppdatere kontoene og rekruttere følgere og venner. Oppmuntre hotellets gjester til å bli venner og følgere ved å tilby rabatt på et fremtidig besøk. Møteplanleggere lurer også mer på sosiale nettverk enn før når de tar beslutning om hvilke hoteller som skal reserveres.

Direkte booking øker

Rabattering gjennom online hotellreservasjon eller reisesider fyller rom, men til en betydelig pris per rom nattrabatt. Det er gode nyheter for reisende og ikke så gode nyheter for hotellet. Savvy hoteliers er klar over at besøkende på hotellets hotell ønsker mer enn en salgsstrek eller beskrivelse av hotellets fasiliteter. Innholdet har blitt konge, inkludert videoer og virtuelle turer på hotellets fasiliteter. Hoteller er å finne måter å oppmuntre reisende til å bestille gjennom hotellets nettside i stedet for gjennom en tredjepart, spare provisjoner.

Nå er det tid til å selge

Når renten faller og fortjenesten øker, kan det nå være på tide å selge hotellet, ifølge høyttalere på 2013 års overnattingskonferanse. Hotel eiere som ønsker å tjene penger på vellykkede hoteller har flere faktorer som går for dem, inkludert økt interesse fra investorer, et lyst utsikter for fremtiden og tilgjengelig finansiering.