Utfordringene med distribusjonskanaler for detaljhandel
Distribusjonskanaler er definert av Referans for Business-nettstedet som den generelle måten produktene kommer fra produsenten til sluttbrukeren på. Engroshandelskanaler som kjøper produkter fra produsentene og selger dem til butikkene, er et eksempel på distribusjonskanaler. For å opprettholde en kundebase må et detaljistfirma møte de utfordringene som er forbundet med ulike distribusjons kanaler.
E-handel
E-handel er en distribusjonskanal som gir en forhandler tilgang til klienter over hele verden. Men det er flere utfordringer med e-handel som gjør det vanskelig å håndtere. Handel utført i utlandet er underlagt internasjonale handelslover og lovene i den nasjonen. Et selskap som har til hensikt å bruke e-handel og Internett-salg som distribusjonskanal, må være oppmerksom på lovene som kan styre nesten alle aspekter av en handel. En annen utfordring for e-handel er å opprettholde realtidstall for nettkunder. Hvis du viser noe som å være på lager, og det er det ikke, kan det koste deg minst én nettklient og muligens mer.
Engroshandel
En detaljhandel må lagre sine hyller for å opprettholde trafikken i sine butikker. Engroshandel modeller gir mange utfordringer til en detaljhandel. For eksempel er en detaljhandelstrømpe-metode referert til som "just in time" strømpe. Det bruker omfattende salgsprognoser til lager kun like mye produkt som selskapet trenger til enhver tid. En økning i virksomheten betyr at firmaet ditt kunne være fast med tomme hyller og ingen rask måte å få mer produkt på.
Dropship Distribution
Drop shipping er gjort av online og katalog forhandlere som ikke har ressurser til lagerbeholdning. Engrosforhandleren sender produkter direkte til detaljhandelskunder og legger detaljistinformasjonen på pakningsskilt og forsendelsesetiketter. Utfordringene ved å bruke drop shipping som distribusjonskanal er at du ikke har kontroll over frakt og du legger til et annet lag til kundeservice. Hvis dråpeleverandøren sender feil produkt eller produktet er skadet i frakt, må du behandle grossistforhandleren for å løse problemet i motsetning til å løse problemet selv. Hvis en grossist har kvalitetsproblemer med feil pakking av varer eller konsekvent forsendelse til feil adresser, har du ikke mulighet til å implementere et direkte kvalitetsforbedringsprogram.
Spesialisert distribusjon
En enkelt produsent kan velge å distribuere sine produkter gjennom flere distribusjons kanaler. For eksempel kan et selskap som lager sportsutstyr og sportsrelaterte klær distribuere sine to linjer gjennom to forskjellige typer distributører. Utfordringen for forhandleren er at den kan være i stand til å etablere et forhold til en distributør, men ikke den andre. For eksempel bør en sportsvarebutikk ikke ha noe problem med å få produsentens linje med sportsartikler gjennom en sportsutstyrsforhandler. Men hvis tøyet går gjennom bare en distributør, og at distributøren ikke vil selge til forhandleren, har forhandleren ikke tilgang til produsentens hele produktlinje.