Hvilke etiske lover må en bedrift følge for å lykkes?

Forretningsetikk er ofte gjenstand for diskusjon og debatt, spesielt i kjølvannet av høyprofilerte tilfeller av etiske brudd. Noen etiske prinsipper eller standarder for moralsk oppførsel er kodifisert i lover, for eksempel Fair Labor Standards Act og sannhet i reklame lover. Men uetisk oppførsel er ikke alltid ulovlig; Faktisk går etiske prinsipper utover bare å overholde loven til å omfatte en adferdskode som styrer alle dine forretningsforbindelser. Den etiske koden du er kjent med i ditt personlige liv er det samme som trengs for en vellykket bedrift.

Den Gyldne Regelen

Gjør det til andre som du vil ha dem til å gjøre med deg, en kjent etisk standard. Dette personlige moralske prinsippet gjelder også hvordan bedrifter behandler sine interessenter, inkludert ansatte, leverandører og kunder. Hvis ansatte blir behandlet godt, er moralen for eksempel høy og de er ivrige etter å bidra og være produktive. Omvendt, å lyve til ansatte eller misbruke dem, kan føre til lav moral og høy omsetning. På samme måte, hvis du betaler leverandørene sent, kan dette sette dem i stand til å betale sine regninger sent, noe som er uetisk - og i noen tilfeller brudd på en lovlig kontrakt. For en bedrift å lykkes, er produktive medarbeidere og lojale leverandører viktige.

Sett kunden først

Noen ganger kvoter, salgsmål eller behovet for kvartalsvis fortjeneste frykter eiere og salgsforvaltere til å overlate til en klient - for eksempel å selge noen $ 15 millioner livsforsikring når han bare trenger $ 5 millioner. Andre eksempler på uetisk praksis er høytrykks- eller villedende salgstaktikk. Å skape fortjeneste før kundene - samtidig som det er lukrativt på kort sikt - påvirker i siste instans det langsiktige omdømmet til merkevaren din og undergraver kundeloyalitet.

Fortell sannheten

Å telle løgner om konkurrenten din, eller at produktene også er uetiske og kan undergrave omdømmet ditt hos leverandører og kunder. Overdrivelse av størrelsen på virksomheten din for å få en stor kontrakt kan virke forsvarlig på kort sikt, men det kan føre til problemer i det lange løp. Mange små bedrifter danner nettverk for å øke kapasiteten til å håndtere større kontrakter. Dette er etisk så lenge du ikke misrepresenterer disse nettverksmedlemmene som dine ansatte. Du risikerer å fremmedgjøre et nettverk som er viktig for din suksess. Når kundene oppdager sannheten, kan de mistillille andre krav du har gjort. Å tjene og holde kundenes tillit er viktig for suksess.

Vær en god statsborger

Vær involvert i samfunnet ditt og finn etiske - i stedet for selvbetjente - måter å møte offentlige behov. En måte å være involvert på er å starte et frivillig program blant dine arbeidere, slik at de får et visst antall timer fra jobben for å frivillig for et fellesskaps veldedighet. Virksomheten drar nytte av et bedre bilde og bredere eksponering i samfunnet, og ansatte vil trolig være mer engasjert og engasjert i selskapet. Engasjert medarbeidere og et sterkt fellesskapsbilde øker forretningssuksessen.