Hva forårsaker arbeidstakerkonflikt på arbeidsplassen?

Ansattes konflikt kan være uunngåelig, men bør aldri bli ignorert. Over tid kan småforsinkelser vende seg til langvarige motsetninger som påvirker overordnet moral og til og med kundetilfredshet. Tilsynsførere og ledere bør være oppmerksomme på tegn på konflikt og adressere dem raskt, bringe arbeidstakere sammen for å diskutere og løse områder av uenighet.

Dårlig kommunikasjon

Dårlig kommunikasjon er en av hovedårsakene til konflikt mellom ansatte på arbeidsplassen. Dette kan føre til en forskjell i kommunikasjonsstiler eller manglende kommunikasjon. For eksempel reallignerte en leder en ansattes oppgave til medarbeiderens medarbeider, men mislyktes i å kommunisere omfordeling til ansatt. Dette kan føre til at arbeidstakerne føler seg svak, noe som kan forvandle seg til fiendskap blant de to ansatte og lederen. Unnlatelse av å kommunisere på arbeidsplassen kan føre til at ansatte gjør feil forutsetninger og tror på arbeidsplasssladder. Dårlig kommunikasjon på arbeidsplassen forårsaker ikke bare konflikt, men reduserer produktivitet og ansattes moral.

Forskjell i personligheter

En forskjell i personligheter blant ansatte er en annen årsak til konflikt på arbeidsplassen. Ansatte kommer fra forskjellige bakgrunner og erfaringer, som spiller en rolle i å forme sine personligheter. Når ansatte ikke klarer å forstå eller akseptere forskjellene i hverandres personligheter, oppstår det problemer på arbeidsplassen. For eksempel kan en ansatt ha en rettferdig personlighet som resulterer i at han snakker hva som helst i tankene hans, selv om timingen er upassende. Medarbeider med rettferdig personlighet kan fornærme en medarbeider som ikke har samme type personlighet. Medarbeideren kan føle seg som om ansatt er uhøflig eller mangler myndighet til å håndtere henne på en så grei måte.

Ulike verdier

I likhet med personligheter, varierer verdiene til ansatte på arbeidsplassen. En forskjell i verdier ses tydelig når et generasjons gap er tilstede. Unge arbeidstakere kan ha forskjellige arbeidsplassverdier enn eldre arbeidstakere. Verdifallet er ikke nødvendigvis årsaken til arbeidskonflikt på arbeidsplassen, men manglende aksept av forskjellene er. Når ansatte ikke klarer å akseptere forskjellene, kan medarbeidere fornærme hverandres karakter og erfaringer. Når fornærmelser oppstår, intensiverer konflikten til den rette løsningen tilbys og aksepteres.

Konkurranse

Usunn konkurranse på arbeidsplassen er en årsak til ansattes konflikt. Noen næringer fremmer konkurransemiljøer mer enn andre. Når lønn er knyttet til arbeidsproduksjon, kan en arbeidsplass oppleve sterk konkurranse mellom ansatte. Konkurranse som ikke styres på riktig måte kan føre til at ansatte saboterer eller fornærmer hverandre, noe som skaper et fiendtlig arbeidsmiljø. Usunn konkurranse på arbeidsplassen fraråder samarbeid og fremmer individualisme.